글 관련 안내와 사이트 내 생활정보 링크
티빙 로그인은 계정 유형을 먼저 고르는 방식이라, 가입 때와 다른 유형을 누르면 오류가 납니다. 로그인 순서와 문제 해결, 계정 공유 규칙을 정리했습니다.
로그인 순서와 계정 유형
- 로그인 페이지를 열거나 웹·앱 오른쪽 위의 [로그인]을 누릅니다.
- 가입한 계정 유형(TVING 계정, SNS, CJ ONE)을 선택합니다.
- 아이디와 비밀번호를 입력하거나 해당 서비스의 인증을 진행합니다.
CJ ONE 통합 회원은 'CJ ONE으로 시작하기'를 눌러야 하고, SNS로 가입한 회원은 해당 SNS 버튼으로 들어가야 합니다.
로그인이 안 될 때
- 계정 유형 선택 화면으로 돌아가 가입 유형을 다시 고릅니다.
- 아이디가 이메일 형태인데 TVING ID로 로그인이 안 된다면 SNS 연동 회원일 수 있으니 SNS 버튼으로 시도합니다.
- 그래도 안 되면 아이디 찾기와 비밀번호 찾기를 이용합니다.
회원가입 유형별 차이는 홈페이지 메뉴 안내에 있습니다.
비밀번호가 기억나지 않으면 비밀번호 찾기에서 새로 설정합니다. 아이디를 모르면 아이디 찾기에서 가입 정보로 확인합니다.
가입 유형을 다시 고르는 것만으로 해결되는 경우가 많으므로, 계정 정보를 바꾸기 전에 유형 선택부터 확인합니다.
로그인 뒤에도 이용권이 보이지 않는다면 유료 계정 찾기로 넘어가 계정을 바꿔 봅니다.
유료 이용권이 있는 계정 찾기
함께 확인할 생활정보사이트 내 안내 · 광고와 별도인 정보 링크
계정이 여러 개라 어느 쪽에 이용권이 있는지 헷갈릴 때 쓰는 방법입니다.
- 로그인 화면에서 [계정 찾기]를 누릅니다.
- '본인확인으로 찾기'를 선택합니다.
- ID 옆에 (유료)로 표시된 계정으로 로그인합니다.
휴대폰 번호나 이메일로 찾기에서는 유료 여부가 확인되지 않습니다. 본인확인으로 찾아야 표시됩니다.
이용권을 결제했는데 시청 화면에서 이용권이 보이지 않는다면 위 순서로 유료 이용권이 있는 계정을 먼저 확인합니다.
자주 묻는 질문
로그인이 안 되면 무엇부터 확인하나요?
계정 유형 선택 화면에서 가입 유형을 다시 고릅니다. 이메일 형태 아이디가 TVING ID로 안 되면 SNS 연동 회원일 수 있습니다.
CJ ONE 회원은 어떻게 로그인하나요?
유형 선택 화면에서 'CJ ONE으로 시작하기'를 선택합니다.
이용권이 있는 계정을 어떻게 찾나요?
로그인 화면의 계정 찾기에서 본인확인으로 찾고, ID 옆에 (유료)가 표시된 계정으로 로그인합니다.
가족과 한 계정을 같이 써도 되나요?
계정은 본인만 쓰는 것이 원칙이며 같은 가구 구성원에게만 예외가 허용됩니다.
다른 생활정보 안내사이트 내 안내 · 광고와 별도인 정보 링크