넷플릭스 로그인은 공식 로그인 페이지에서 하고, 이후 계정 페이지에서 멤버십과 결제 수단을 관리합니다. 공유 규칙과 저장 규정도 함께 정리했습니다.
로그인 방법
- 로그인 페이지를 엽니다.
- 가입 때 만든 계정 정보를 입력합니다.
- 접속되면 프로필을 고릅니다.
로그인이 되지 않을 때는 고객센터 문의하기의 빠른 링크에서 비밀번호 재설정, 이메일 업데이트, 로그인 문제 지원을 선택할 수 있습니다.
공용 기기에서는 사용 후 로그아웃해 둡니다. 다만 로그아웃은 해지가 아닙니다.
오프라인 시청처럼 저장한 콘텐츠를 볼 때도 로그인 상태가 유지되어야 하므로, 로그아웃하면 저장 콘텐츠를 재생하지 못할 수 있습니다.
계정 페이지에서 할 수 있는 일
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 멤버십 | 요금제 변경, 해지 |
| 결제 | 결제 수단 변경 |
| 프로필 | 프로필 추가와 설정 관리 |
| 보안 | 비밀번호 등 계정 정보 |
계정 페이지는 로그인한 상태에서만 열립니다. 통신사 등 결제 파트너를 통해 가입했다면 일부 항목이 보이지 않을 수 있습니다.
계정 정보는 로그인한 뒤에만 표시됩니다. 비밀번호가 기억나지 않으면 문의하기 화면의 비밀번호 재설정 링크를 이용합니다.
저장(다운로드) 규정
- 저장은 Android 스마트폰·태블릿, iPhone·iPad, Amazon Fire 태블릿, Google Play 스토어가 있는 Chromebook에서 됩니다.
- 모든 콘텐츠를 저장할 수 있는 것은 아닙니다. 저장 아이콘이 있는 콘텐츠만 가능합니다.
- 광고 없는 멤버십은 기기당 최대 100개, 광고형은 기기당 매월 최대 15개입니다.
- 저장한 콘텐츠는 일정 기간이 지나면 만료되고, 해지하면 삭제됩니다.
- 오프라인 시청 때에도 로그인 상태가 유지되어야 합니다.
자세한 내용은 저장 안내에서 확인합니다.
키즈 프로필에서는 관람등급이 높은 저장 콘텐츠를 볼 수 없는 경우가 있습니다. 일부 콘텐츠는 1년 안에 저장할 수 있는 횟수도 제한됩니다.
자주 묻는 질문
로그인이 안 될 때는 어떻게 하나요?
고객센터 문의하기 페이지의 빠른 링크에서 비밀번호 재설정과 로그인 문제 지원을 이용할 수 있습니다. 이메일 주소가 바뀌었다면 이메일 업데이트 링크가 있습니다.
가족이 아닌 사람과 계정을 같이 써도 되나요?
이용 가구 밖 사람과는 공유할 수 없습니다. 본인 계정을 만들거나 추가 회원으로 등록하는 방식을 씁니다.
저장 가능한 개수는 몇 개인가요?
광고 없는 멤버십은 기기당 한 번에 최대 100개입니다. 광고형은 기기당 매월 최대 15개입니다.
결제 수단은 어디에서 바꾸나요?
로그인한 뒤 계정 페이지에서 바꿀 수 있습니다. 파트너를 통해 결제한다면 해당 파트너 쪽 설정이 필요할 수 있습니다.
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