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어떤 서비스인가

Spotify는 브라우저와 모바일 앱에서 음악을 스트리밍으로 듣는 서비스입니다. 무료로 가입해 광고와 함께 감상할 수 있고, 유료 Premium을 쓰면 광고 없이 음악을 듣습니다.

Premium 페이지에는 개인, 베이직, 학생, 듀오 4가지 요금제가 나와 있습니다. 모든 Premium에는 광고 없는 음악 감상, 순서에 상관없이 재생, 친구와 함께 실시간으로 감상, 재생목록 관리, K-Pop 리스닝 파티 같은 혜택이 공통으로 표기되어 있습니다.

홈페이지 하단 메뉴에는 웹 플레이어, 무료 모바일 앱, 내 음악 가져오기가 함께 있습니다.

메뉴별 안내

찾는 내용에 맞는 안내 글로 이동합니다. 각 글은 서비스 페이지와 지원 문서에 적힌 내용을 기준으로 정리했습니다.

주소와 운영사·고객 지원 연락처

운영사는 스웨덴 스톡홀름(Regeringsgatan 19)의 Spotify AB입니다. 홈페이지 하단에는 고객 지원 문의 번호 +82 1533 6552 와 이메일 support@spotify.com 이 적혀 있습니다.

다만 지원 문서에는 현재 전화 지원을 제공하지 않는다고 안내되어 있습니다. 문의는 지원 사이트의 메시지 보내기나 Spotify 커뮤니티를 통해 합니다. 커뮤니티는 영어로만 이용할 수 있습니다.

• 주소창의 도메인이 spotify.com 또는 open.spotify.com 인지 먼저 봅니다.
• 비슷한 철자의 다른 주소에서 로그인이나 결제 정보를 요구하면 입력하지 않습니다.
• 검색 광고나 문자 속 링크보다 이 글의 버튼이나 직접 입력한 주소를 쓰는 편이 안전합니다.

Spotify 이름으로 온 이메일이 맞는지 헷갈리면 지원 사이트의 '이메일이 정말로 Spotify에서 보낸 것인가요' 문서를 확인합니다.

자주 찾는 메뉴

• 무료 가입 페이지: 무료로 시작하는 화면
• Premium 요금제: 4가지 요금제 가격 확인
• 학생 요금제: 대학 재학생 대상 안내
• 웹 플레이어: 브라우저에서 바로 재생
• 지원 사이트: 도움말 검색과 문의
• 계정 페이지: 요금제 관리와 로그인 방식 수정

가격은 요금제 비교, 해지 순서는 해지 안내에서 이어서 봅니다.

다른 스트리밍 서비스 안내 글

영상 스트리밍 서비스의 홈페이지 안내 글도 같은 형식으로 정리해 두었습니다.

• 넷플릭스홈페이지 바로가기보기 →
• 디즈니플러스홈페이지 바로가기보기 →
• 티빙홈페이지 바로가기보기 →
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