CGV 이용 가이드CGV 고객센터 공식 안내 확인 기준 (2026.10)
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CGV 홈페이지 · ECHEVEAU GUIDE

CGV 홈페이지 바로가기 (cgv.co.kr)

CGV 공식 홈페이지 주소는 https://cgv.co.kr 입니다. 영화별·극장별 예매, 무비차트·상영예정·특별관, 매점 주문, 이벤트·VIP라운지, 고객센터를 제공하고 같은 기능을 CGV 앱에서도 씁니다.

글 관련 안내와 사이트 내 생활정보 링크
공식 자료 확인 · 2026.10.08CGV 고객센터 공식 안내 확인 기준 (2026.10)
먼저 알아둘 것

고객센터는 1544-1122(평일 09:00~18:00)입니다. 온라인 예매는 1회 최대 8매, 취소는 상영 20분 전까지 전체 매수로만 됩니다. 멤버십 포인트는 CJ ONE 포인트로 쌓입니다.


많이 찾는 CGV 정보

QUICK ROUTES

예매·취소 핵심 규칙

BOOKING

취소·환불·예매 제한

결제수단별 환불 기간까지 정리했습니다.

고객센터 보기 →

  • 온라인 취소홈페이지·앱/웹 예매는 상영 시작 20분 전까지 취소 가능, 부분 취소 불가(전체 매수만)
  • 현장 취소상영시간 전까지만 가능, 상영 후 취소·변경·환불 불가
  • 매수 제한1회 8매, 1일 24매·5회, 월 100매

함께 확인할 생활정보사이트 내 안내 · 광고와 별도인 정보 링크

CJ ONE 포인트

POINTS

CGV 멤버십 포인트는 CJ ONE 포인트로 쌓이고, 1,000포인트 이상이면 현금처럼 씁니다. 유효기간은 적립월 기준 36개월입니다. CGV VIP는 CGV VIP점수, CJ ONE VIP는 제휴 브랜드 실적으로 따로 선정됩니다.

CJ ONE 포인트·VIP

적립 한도·사용 기준·OK캐쉬백입니다.

포인트 안내 보기 →

자주 쓰는 할인

DISCOUNT

통신사·우대·문화가 있는 날

조건과 제외 대상까지 정리했습니다.

할인 안내 보기 →

SKT T멤버십 채널 예매 시 2D 11,000원 이상 티켓 최대 4,000원 할인(일 1회, 최대 5매), VIP 연 3회 무료·연 9회 1+1
KT KT멤버십 예매 시 12,000~16,000원 2D 티켓 1천~5천원 할인(월 3회, 본인+동반 3인, 포인트 차감)
LG U+ VIP·VVIP 연 3회 무료, 연 9회 1+1 (월 1회, 2D 일반상영관)
문화가 있는 날 매월 둘째·마지막 주 수요일 17~21시 2D 1만원
경로 우대 만 65세 이상 2D 7천원

CGV 할인 자주 찾는 질문 ↗


고객센터 연락처

CONTACT

2026 추석 개봉영화

추석 시즌 개봉작 정리입니다.

추석 개봉영화 보기 →

CGV 고객센터 1544-1122
운영시간 월~금 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무, 시간 외 ARS만)
온라인 문의 앱 1:1 문의 (운영시간 내 순차 답변)

자주 묻는 질문

FAQ

CGV 홈페이지 주소는?

https://cgv.co.kr 입니다.

CGV 고객센터 번호는?

1544-1122이며 월~금 09:00~18:00에 운영합니다.

예매 취소는 언제까지 되나요?

앱·홈페이지 예매는 상영 시작 20분 전까지, 현장은 상영시간 전까지입니다.

공식 확인 자료

SOURCES

할인·포인트·취소 규정은 극장과 영화, 제휴사 사정에 따라 바뀔 수 있습니다. 이 글은 2026년 10월 CGV 고객센터 자주 찾는 질문 기준이며, 예매 전 CGV 앱·홈페이지 결제 화면과 각 통신사·카드사 안내에서 실제 적용 여부를 확인하시기 바랍니다.


다른 생활정보 안내사이트 내 안내 · 광고와 별도인 정보 링크

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