말레이시아항공 예매는 한국어 사이트 첫 화면의 항공권 예약 탭에서 시작합니다. 검색 옵션, 인기 노선 표기, 예약 관리와 단체 예약이 있는 위치를 순서대로 정리했습니다.
예매 화면 탭과 검색 옵션
한국어 사이트 첫 화면 위쪽에 6개 탭이 있습니다. 항공권 예약, 항공권 + 호텔, 예약 관리, 체크인, 항공편 운항 정보, 항공편 스케줄입니다. 예약을 새로 만들 때는 항공권 예약 탭을 씁니다.
항공권 예약 탭 안에는 검색 방식이 5가지로 나뉩니다.
| 검색 옵션 | 용도 |
|---|---|
| 항공편 | 출발지와 도착지, 날짜로 일반 검색 |
| 다구간 | 여러 도시를 이어서 가는 여정 |
| 보너스 항공권 | Enrich 포인트로 발권하는 검색 |
| 보너스 사이드 트립 | 보너스 여정에 경유 일정을 붙이는 검색 |
| 프로모션 코드 적용 | 보유한 코드를 검색에 반영 |
항공편 스케줄 탭에서는 예약 전에 노선별 운항 일정을 먼저 볼 수 있습니다.
인기 노선과 항공권+호텔, MHholidays
첫 화면에는 서울에서 출발하는 인기 여행지가 카드로 나옵니다. 표기된 도시는 쿠알라룸푸르, 싱가포르, 몰디브, 퍼스, 페낭, 덴파사르-발리입니다. 카드에 보이는 금액은 수시로 바뀌므로 검색 화면에서 직접 확인합니다.
항공권 + 호텔 탭은 항공권과 숙소를 한 번에 검색하는 메뉴입니다. 여행 상품은 MHholidays(holidays.malaysiaairlines.com)에서 특가 상품 형태로 따로 소개됩니다.
- 서울(ICN)–쿠알라룸푸르(KUL), 부산(PUS)–쿠알라룸푸르(KUL) 운임 안내는 소비자 보호 페이지에 있음
- 기업 출장 예약은 MHcorporate 메뉴를 이용함
예약 관리와 AskMH 예약·결제 메뉴
예약을 만든 뒤에는 예약 관리 탭으로 들어갑니다. 예약 번호나 전자 항공권 번호로 내 여정을 조회하는 메뉴입니다.
승객 정보 변경이나 결제 관련 문의는 AskMH의 예약 및 결제 메뉴에서 접수합니다. 이 메뉴는 항공권 문제와 승객 정보 변경, 예약 관리를 다룹니다.
AskMH 자주 묻는 질문에는 이름 정정 수수료, 날짜 변경 수수료, Apple Pay 구매, 좌석 선택 같은 주제의 답변이 있습니다. 수수료 금액은 문서마다 달라질 수 있어 이 글에서는 다루지 않습니다.
환불과 확인서 요청은 고객센터 안내에서 따로 설명합니다.
단체 예약, Enrich 포인트, 보너스 항공권
탑승객이 9명을 넘는 단체는 일반 검색이 아니라 groups.malaysiaairlines.com 의 단체 전용 페이지에서 예약합니다.
Enrich는 항공사 멤버십 프로그램입니다. 포인트로 항공권을 발권하려면 검색 화면의 보너스 항공권을 고릅니다. 회원 정보 업데이트나 포인트 적립 요청, 포인트 사용 문의는 AskMH에 별도 메뉴가 있습니다.
- 단체 예약 페이지: 9명 초과 단체
- Enrich 페이지: 멤버십과 포인트
- 한국어 홈페이지: 항공권 예약 탭
자주 묻는 질문
검색 옵션에는 무엇이 있나요?
항공편, 다구간, 보너스 항공권, 보너스 사이드 트립, 프로모션 코드 적용이 있습니다.
단체는 어디서 예약하나요?
9명을 넘는 단체는 groups.malaysiaairlines.com 에서 예약합니다.
이름 정정이나 날짜 변경은 어디서 확인하나요?
AskMH 자주 묻는 질문에 이름 정정 수수료와 날짜 변경 수수료 주제가 있고, 예약 및 결제 메뉴에서 접수합니다.
보너스 항공권은 어떻게 검색하나요?
검색 화면의 보너스 항공권 옵션을 선택합니다. Enrich 포인트 사용 문의는 AskMH에서 받습니다.
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