제주항공 수하물 기준: 기내 10kg과 위탁 무료 허용량

기내 휴대 수하물 기준

기내에는 휴대 수하물(캐리어) 1개와 개인 소지품 1개를 가져갈 수 있고, 면세품도 이 안에 포함됩니다. 무게는 둘을 합쳐 10kg 이하여야 합니다. 안내 화면의 예시는 8kg 기내용 캐리어와 2kg 면세품 가방 한 개를 합쳐 10kg이면 무료로 반입 가능하다는 내용입니다.

합산이 10kg을 넘으면 초과 수하물 요금이 붙을 수 있습니다. 교통약자 보조기구와 유아용품(유아차, 보행기)은 1인당 1개에 한해 별도로 허용되며, 유아차는 일자형으로 접히는 소형이어야 하고 세 변의 합이 115cm 이내여야 합니다.

기내 보관 공간이 부족하거나 항공사 사정이 있으면 규격에 맞는 짐도 탑승구에서 위탁 수하물로 처리될 수 있습니다. 비상구 좌석 승객의 소지품은 모두 머리 위 선반에 두어야 합니다.

위탁 수하물 무료 허용량

위탁 수하물의 무료 허용량은 운임 종류에 따라 다릅니다. 베이직 운임은 무료 위탁 수하물이 없다고 적혀 있습니다.

국내선 플렉스 운임도 운임 옵션 화면에 위탁 15kg으로 표기되어 있습니다. 좌석을 차지하지 않는 유아는 국내선은 무료 위탁 허용량이 없고, 국제선은 10kg이 허용되지만 적용 운임에 따라 제한될 수 있다고 적혀 있습니다. 접이식 유모차, 유아 운반용 요람, 유아용 카시트 중 하나는 위탁이나 휴대로 추가 허용됩니다.

운임 이름과 허용량은 구매한 운임에 따라 정해지므로, 예약 화면의 운임 옵션에서 본인 항공권의 허용량을 먼저 확인하세요.

크기·무게 한도와 추가 요금, 우선 수하물

• 괌·사이판을 제외한 국제선과 국내선은 수하물 1개의 세 변의 합이 158cm 이내이고 무게는 32kg까지만 위탁할 수 있습니다.
• 괌·사이판은 무게 합산이 안 되고 1개당 23kg 기준입니다. 사이판 노선은 위탁 수하물 최대 10개까지 수속 가능하고, 10개를 넘으면 사전 협의가 필요하다고 안내됩니다.
• 무료 허용량 밖의 추가 수하물에는 무게 요금이 따로 적용되며, 공항 현장에서 결제하는 초과 수하물은 항공기 총 중량 등의 사유로 위탁이 거부될 수 있습니다.
• 다른 사람의 짐을 본인 짐으로 대신 위탁하는 것은 금지됩니다.
• 우선 수하물(빠른 짐 찾기 서비스)은 국내선 1개당 3,000원, 국제선 1개당 5,000원으로 안내됩니다.

휠체어와 보조기구는 무료 허용량과 별도로 무료 운송되며, 전동 휠체어는 항공사의 사전 승인이 필요합니다. 수하물 규정 안내 화면에는 기내 수하물, 위탁 수하물, 특수 수하물, 스포츠 수하물 탭이 나뉘어 있어 악기나 스포츠 장비는 해당 탭을 따로 봐야 합니다.

운송 제한 물품과 보조배터리 확인

기내에 가져가거나 부칠 수 없는 물품은 수하물 규정 안내의 기내 반입 금지 수하물 안내와 부가서비스 메뉴의 운송제한 물품 화면에서 확인합니다. 고객센터 자주 묻는 질문에도 보조배터리, 전동보드, 스프레이, 액체류 같은 질문이 올라와 있습니다.

공지사항에는 리콜 대상 보조배터리의 항공기 운송 제한 안내가 게시된 적이 있으므로, 보조배터리를 가져간다면 출발 전에 공지를 한 번 열어 보세요. 부칠 짐이 있는 날의 공항 순서는 체크인 안내에 정리했습니다.