디즈니플러스 로그인 방법과 비밀번호 재설정

MyDisney 계정이란

디즈니+ 로그인에 쓰는 이메일과 비밀번호는 MyDisney 계정입니다. 하나의 계정으로 The Walt Disney Family of Companies의 여러 서비스에 로그인할 수 있습니다.

한 서비스에서 이메일이나 비밀번호를 바꾸면 MyDisney 정보도 함께 바뀌고, 변경 사실을 알리는 이메일이 도착합니다. 멤버십을 취소해도 디즈니+ 계정과 MyDisney 계정은 유지됩니다.

계정 정보가 유출된 것 같으면 비밀번호를 재설정하거나 고객 서비스팀에 문의합니다. 접속은 로그인 페이지에서 시작합니다. 새 기기에서 처음 로그인할 때도 같은 이메일과 비밀번호를 씁니다.

로그인 방법 2가지

기기에 따라 두 가지 방법 중 하나를 씁니다.

방법 1. 앱이나 웹사이트에서 직접 로그인

1. 앱을 실행하거나 DisneyPlus.com에 접속합니다.
2. 로그인을 선택합니다.
3. 가입한 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다.

방법 2. 스마트 TV나 게임 콘솔에서 8자리 코드로 로그인

1. TV나 콘솔 앱에서 로그인을 선택합니다.
2. 컴퓨터나 모바일에서 DisneyPlus.com/begin에 접속합니다.
3. TV 화면에 표시된 8자리 코드를 입력합니다.
4. 이메일 주소와 비밀번호를 입력하면 스트리밍이 시작됩니다.

비밀번호와 6자리 암호

비밀번호를 잊었을 때는 일회용 암호로 다시 설정합니다. 자세한 안내는 로그인 문제 도움말에 있습니다.

1. 로그인 화면에서 이메일 주소를 입력합니다.
2. 일회용 암호 전송을 선택합니다.
3. 이메일로 받은 6자리 암호를 입력합니다.

• 암호는 15분 후 만료됩니다.
• 메일이 오지 않으면 정크 또는 스팸함을 확인하거나 암호를 다시 보냅니다.
• 가입한 이메일 주소를 잊었다면 고객 서비스팀에 문의합니다.

타사 결제와 가구 밖 메시지

타사 결제 파트너를 통해 가입했다면 그 서비스의 이메일과 비밀번호를 그대로 써서 가입했을 수 있습니다. 이 경우 계정 확인은 해당 타사에 문의합니다.

이동이나 여행 중 '이 기기는 디즈니+ 이용 가구에 연결되어 있지 않습니다' 같은 메시지가 나올 수 있습니다. 멤버십이 가구에 연동된 기기에서만 이용되기 때문이며, 멤버십 공유 안내를 확인합니다.

그 밖의 오류는 고객센터의 문제 해결과 오류 코드 주제에서 찾을 수 있습니다.