bhc치킨 교환권(모바일 e쿠폰)을 선물 받았다면 bhc 앱, 전화주문, 매장 방문 중 편한 방법으로 쓸 수 있습니다. 궁금한 항목을 아래에서 고르세요.
bhc치킨 교환권(모바일 e쿠폰)을 선물 받았다면 bhc 앱, 전화주문, 매장 방문 중 편한 방법으로 쓸 수 있습니다. 궁금한 항목을 아래에서 고르세요.
교환권 사용 방법
| 항목 | 공식 안내 |
|---|---|
| 사용 방법 | bhc 앱, 전화주문, 매장 방문 |
| 사용 가능 시간 | 12:00~23:30 (매장마다 운영시간·휴무일 다름) |
| 사용 가능 매장 | 일부 특수 매장을 제외한 전 매장 |
전화주문이나 매장 방문으로 쓸 때는 주문하면서 교환권을 쓴다고 먼저 말하고 쿠폰번호나 바코드를 보여 주면 됩니다. 일부 매장은 사용이 안 될 수 있으니 주문 전에 확인하세요.
교환권은 받는 사람 휴대폰으로 쿠폰번호나 바코드 형태로 전송되며, bhc 홈페이지와 모바일 앱에서 사용할 수 있다고 안내되어 있습니다.
bhc 앱에서 교환권 등록하기
- 앱스토어나 구글플레이에서 bhc 앱을 설치합니다. 비회원은 회원가입 후 사용할 수 있습니다.
- 교환권 메뉴에서 교환권 번호를 입력해 등록합니다.
- 주문 유형(배달 또는 포장)을 고릅니다.
- 주소를 설정하고 주문할 매장을 선택합니다.
- 주문·결제 정보를 확인한 뒤 결제합니다.
공식 안내도 앱으로 쓰는 쪽이 더 빠르고 편하다고 설명합니다. 등록한 교환권은 앱의 주문 단계에서 바로 적용됩니다.
추가금이나 차액이 생기는 경우
- 제주 지역과 군부대·야구장 등 특수 매장은 판매가가 달라 추가금이 생길 수 있습니다.
- 배달은 매장과 거리에 따라 배달료가 붙거나 배달이 안 될 수 있습니다.
- 매장 식사로 쓰면 일부 매장은 매장 판매가 기준이라 추가금이 생길 수 있습니다.
- 더 싼 상품으로 바꾸면 차액은 돌려받을 수 없고, 더 비싼 상품은 차액을 더 내고 바꿀 수 있습니다.
- 매장 상황에 따라 해당 상품이 제한되거나 같은 상품으로 바꾸지 못할 수 있습니다.
교환권 구매처와 상담센터
bhc 모바일교환권은 받는 사람 휴대폰으로 쿠폰번호나 바코드가 전송되는 선물 상품입니다. 공식 안내에는 전국 2,000여 개 이상 가맹점에서 쓸 수 있다고 나와 있습니다.
기업 선물·경품용 대량 구매는 공식 구매 안내에 나온 발행처(다우기술, 쿠프마케팅, 케이티알파)를 통해 문의합니다. bhc는 개인 간 거래로 인한 구매 사기에 주의하라고 안내하고 있으며, e쿠폰 상담센터 번호는 1670-8451입니다.
교환권이 안 될 때
번호 입력이 안 되거나 사용 처리에 문제가 있으면 먼저 사용 가능 시간(12:00~23:30)인지, 이미 사용·만료된 교환권인지 확인하세요. 그래도 해결되지 않으면 e쿠폰 상담센터나 고객센터 안내의 문의 방법을 이용하면 됩니다.
자주 묻는 질문
bhc 교환권은 몇 시까지 쓸 수 있나요?
공식 안내 기준 사용 가능 시간은 12:00~23:30입니다. 매장마다 운영시간과 휴무일이 달라 방문 전 확인이 필요합니다.
교환권으로 다른 메뉴를 주문할 수 있나요?
더 비싼 메뉴는 차액을 추가로 결제하면 바꿀 수 있습니다. 더 싼 메뉴로 바꾸면 남는 차액은 돌려받을 수 없습니다.
앱에서 교환권을 쓰려면 회원가입이 필요한가요?
네. 비회원은 회원가입 후 교환권 번호를 등록해 사용할 수 있습니다.
교환권 문의는 어디로 하나요?
공식 구매 안내 페이지에 나온 e쿠폰 상담센터 1670-8451로 문의할 수 있습니다.
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