삼성전자 홈페이지 바로가기 (www.samsung.com)
삼성전자 한국 공식 홈페이지는 https://www.samsung.com/sec/ 입니다. 제품 구매·멤버십은 이곳에서, 수리·예약·드라이버 같은 A/S는 삼성전자서비스(https://www.samsungsvc.co.kr)에서 처리합니다.
제품을 사거나 멤버십 포인트를 보려면 samsung.com/sec, 고장 수리·서비스센터 예약·드라이버는 samsungsvc.co.kr입니다. 전화 문의는 제품·서비스·멤버십 모두 1588-3366, 삼성닷컴 주문은 1588-6084입니다.
필요한 업무 바로가기
QUICK ROUTES
공식 사이트 두 곳
OFFICIAL
삼성전자 관련 업무는 성격에 따라 두 사이트로 나뉩니다. 주소창에서 samsung.com 또는 samsungsvc.co.kr인지 확인한 뒤 접속하세요.
| 삼성전자 (삼성닷컴) | https://www.samsung.com/sec/ — 제품 정보·구매, 멤버십, 고객지원 안내 |
|---|---|
| 삼성전자서비스 | https://www.samsungsvc.co.kr — 수리·서비스센터 예약·출장서비스·드라이버·원격 상담 |
| 삼성전자 본사 | 경기도 수원시 영통구 삼성로 129(매탄동), 사업자등록번호 124-81-00998 |
용도별 전화번호
CONTACT
| 제품·서비스·멤버십 | 1588-3366 (통화요금 발신자 부담) |
|---|---|
| 삼성닷컴 구매문의 | 1588-6084 |
| #Samsung Experience 문의 | 1811-9228 |
| 삼성전자 대표번호 | 02-2255-0114 |
| 삼성전자서비스 회원문의 | 080-719-4031 |
서비스센터 핵심 정보
SERVICE
삼성전자서비스센터 표준 운영시간과 출장비입니다. 센터마다 운영시간과 수리 가능 제품이 달라 방문 전 센터찾기에서 확인하세요.
| 평일(월~금) | 09:00~19:00, 혼잡 시간대 10~13시 |
|---|---|
| 토요일 | 09:00~13:00, 혼잡 시간대 10~13시 |
| 일요일·공휴일 | 휴무 (주말케어센터는 토요일 오후·일요일·공휴일 예약제 운영) |
| 출장비(평절기) | 기본 28,000원 / 할증 33,000원 (평일 18시 이후·휴일) |
모바일센터 주중 예약서비스가 월요일~토요일(오전)로 확대됐습니다. IT 제품과 가전 수리는 예약 대상에서 제외됩니다.
멤버십과 삼성 멤버스 구분
MEMBERSHIP
- 삼성전자 멤버십구매 포인트 적립·사용, 로열블루·프레스티지 등급, 4대 품목 무상수리 기간 연장
- 삼성 멤버스 앱갤럭시 사용자 커뮤니티, 뉴스와 팁스, 이벤트 혜택, 자가 진단·원격 지원
- 삼성 계정삼성닷컴 로그인·회원가입에 쓰이며, 멤버십과 주문 내역을 한 계정으로 관리합니다.
자주 묻는 질문
FAQ
삼성전자 공식 홈페이지 주소는?
한국 공식 사이트는 https://www.samsung.com/sec/ 이고, A/S는 삼성전자서비스 https://www.samsungsvc.co.kr 에서 처리합니다.
삼성전자 고객센터 번호는?
제품·서비스·멤버십 문의는 1588-3366, 삼성닷컴 구매문의는 1588-6084입니다.
서비스센터 월요일 오전 예약이 되나요?
2026년 6월 1일부터 모바일센터 예약이 월~토요일(오전)로 확대돼 월요일도 예약할 수 있습니다.
공식 확인 자료
SOURCES
운영시간·요금·예약 기준은 삼성전자와 삼성전자서비스 사정에 따라 바뀔 수 있습니다. 방문이나 신청 전 공식 홈페이지에서 현재 기준을 확인하시기 바랍니다.