삼성전자 드라이버 다운로드 및 설치 방법 안내
삼성전자 제품 드라이버는 삼성전자서비스 홈페이지의 '다운로드 자료실'에서 받습니다. 제품에 적힌 모델명(코드)을 3자리 이상 입력해 검색하면 해당 모델 자료가 나옵니다.
삼성 노트북·PC는 'Samsung Update'로 드라이버를 한 번에 설치·업데이트할 수 있습니다. 설치가 어렵다면 원격 상담으로 상담사가 드라이버 설치를 도와줍니다.
모델명으로 드라이버 찾기
SEARCH
공식 제공 유용한 소프트웨어
SOFTWARE
다운로드 자료실의 '유용한 소프트웨어'에서 모델 검색 없이 바로 받을 수 있는 프로그램입니다.
| 컴퓨터 | Samsung Update (설치형, Windows Store App) |
|---|---|
| 휴대폰 | Smart Switch, 통합 USB 드라이버, Kies 2.6, DeX for PC |
| 프린터 | 자가진단 프로그램, S/W 설치 프로그램, 범용(유니버셜) 드라이버, Scan To PC Lite |
| 웨어러블 | 기어 아이콘X |
제품별 자세한 안내
GUIDE
PC에 갤럭시가 인식되지 않을 때 필요한 통합 USB 드라이버와 Smart Switch 안내입니다.
범용 드라이버와 S/W 설치 프로그램, 원격 설치 지원 안내입니다.
설치가 안 될 때
HELP
- 원격 상담컴퓨터 드라이버 설치, 장치 설정·변경을 상담사가 원격으로 도와줍니다.
- AI CS Bot문제가 해결되지 않으면 챗봇 상담을 이용하라고 안내합니다.
- 유상 여부무상 보증기간 안이라도 사용법 설명·설치처럼 고장이 아닌 서비스는 별도 요금이 부과됩니다.
비공식 사이트 주의
SAFETY
드라이버는 삼성전자서비스 다운로드 자료실처럼 공식 경로에서만 받으세요. 출처가 불분명한 드라이버 모음 사이트는 악성 프로그램이 섞여 있을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
FAQ
삼성 노트북 드라이버는 어디서 받나요?
삼성전자서비스 다운로드 자료실에서 모델명으로 검색하거나, Samsung Update 프로그램으로 한 번에 설치합니다.
모델명을 몇 글자 입력해야 하나요?
3자리 이상 입력하면 검색됩니다.
드라이버 설치를 도와주나요?
원격 상담으로 컴퓨터·프린터 드라이버 설치를 지원합니다. 다만 고장이 아닌 설치·사용법 요청은 보증기간 안이라도 유상일 수 있습니다.
공식 확인 자료
SOURCES
운영시간·요금·예약 기준은 삼성전자와 삼성전자서비스 사정에 따라 바뀔 수 있습니다. 방문이나 신청 전 공식 홈페이지에서 현재 기준을 확인하시기 바랍니다.