NOL 고객센터 전화번호와 카카오톡·메일 문의 방법
NOL 고객센터 전화번호는 1644-1346입니다. 카카오톡에서 'NOL 고객센터'를 검색해 상담하거나 NOL 앱 마이페이지 → 문의/안내에서 문의할 수 있고, 메일은 help.nol@nol-universe.com(인터파크 상품은 help.interpark@nol-universe.com)입니다.
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어디로 문의할까
예약·취소 문제는 전화나 카카오톡이 빠르고, 기록을 남겨야 하는 분쟁은 앱 1:1 문의나 메일이 좋습니다.
01 · OFFICIALNOL(야놀자) 바로가기 ↗앱·웹 마이페이지에서 문의합니다.02 · OUR GUIDENOL 홈페이지 안내로 돌아가기 →회사·서비스 주소와 고객센터를 한곳에서 확인하세요.
NOL 고객 문의처
CONTACT
| NOL 고객센터 전화 | 1644-1346 |
|---|---|
| 카카오톡 상담 | 카카오톡에서 'NOL 고객센터' 검색 |
| 앱 문의 | NOL 앱 마이페이지 → 문의/안내 |
| NOL 고객 문의 메일 | help.nol@nol-universe.com |
| NOL 인터파크 고객 문의 | help.interpark@nol-universe.com |
| NOL WORLD (해외) | help.global@nol-universe.com |
상황별 문의 방법
WHICH
| 예약 확인·변경 | 앱 마이페이지 → 문의/안내 또는 전화 |
|---|---|
| 취소 수수료 문의 | 전화·카카오톡, 경위와 캡처는 1:1 문의로 남기기 |
| 인터파크 투어·티켓 상품 | help.interpark@nol-universe.com |
| 해외 이용자 (NOL WORLD) | help.global@nol-universe.com |
| 언론·홍보 | nolpr@nol-universe.com |
함께 확인할 생활정보사이트 내 안내 · 광고와 별도인 정보 링크
문의 전에 준비할 것
PREPARE
- 예약번호예약 확인 문자·메일 속 번호
- 예약자 정보예약자 이름·연락처, 로그인 계정
- 증빙결제 내역·화면 캡처
- 원하는 처리취소·변경·환불 등 요청 내용을 한 줄로
해결이 안 될 때
DISPUTE
고객센터에서 해결되지 않는 환불·취소 분쟁은 한국소비자원(1372)에 상담하거나 피해구제를 신청할 수 있습니다. 상담 기록과 캡처를 함께 준비하세요.
취소·환불 규정
상품별 무료 취소 확인법입니다.
함께 확인할 것
MORE
예약 확인이 안 될 때
앱 오류 해결 방법입니다.
NOL 홈페이지 안내
회사·서비스 주소 구분입니다.
자주 묻는 질문
FAQ
NOL 고객센터 전화번호는?
1644-1346입니다.
카카오톡으로 문의할 수 있나요?
카카오톡에서 'NOL 고객센터'를 검색해 상담할 수 있습니다.
메일 주소는?
help.nol@nol-universe.com, 인터파크 상품은 help.interpark@nol-universe.com, 해외는 help.global@nol-universe.com 입니다.
공식 확인 자료
SOURCES
NOL의 예약·취소 규정과 고객센터 운영 방식은 상품과 회사 정책에 따라 바뀔 수 있습니다. 이 글은 2026년 10월 놀유니버스 공식 홈페이지와 NOL 앱 공식 안내(앱스토어) 기준이며, 취소 수수료는 예약하는 상품 화면의 취소·환불 규정을 우선 확인하세요.
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