현대카드 로그인은 간편번호, 현대카드 앱, 아이디, 인증서 네 가지 방식 중에서 고릅니다. 방식별 조건과 비밀번호 오류가 났을 때의 조치, 접속이 안 될 때 확인할 항목을 정리했습니다.
로그인 방식 네 가지
홈페이지의 Account 메뉴를 누르면 로그인 화면이 열리고 상단에 네 가지 탭이 있습니다.
| 방식 | 조건 |
|---|---|
| 간편번호 | 홈페이지에 등록해 둔 6자리 번호를 입력 |
| 현대카드 앱 | 앱을 실행해 QR 촬영 또는 숫자코드 입력 |
| 아이디 | 아이디와 비밀번호 입력 |
| 인증서 | 홈페이지에 최초 1회 인증서를 등록한 뒤 이용 |
간편번호, 아이디, 인증서 로그인을 쓰려면 홈페이지 회원가입이 되어 있어야 합니다. 인증서 로그인은 현대카드를 보유한 회원이 대상이며, 공동인증서와 브라우저 인증서 탭으로 나뉩니다.
로그인 과정에서는 개인정보 보호를 위해 휴대폰 본인 인증이 추가로 진행될 수 있습니다.
앱으로 PC 로그인하기
PC 화면의 현대카드 앱 탭에서 로그인하려면 휴대폰의 앱이 필요합니다.
- 휴대폰에서 현대카드 앱을 실행합니다.
- 화면 우측 상단의 앱카드를 선택합니다.
- QR 촬영 또는 숫자코드 입력을 골라 PC 화면의 코드를 입력합니다.
PC 화면의 코드가 만료되면 새로고침 버튼으로 다시 받습니다. 인증서는 고객 지원 화면의 인증서 등록·삭제, 모바일용 인증서 복사, 휴대폰인증서 발급 안내 메뉴에서 관리합니다.
비밀번호 오류가 났을 때
아이디 로그인에서 비밀번호를 5회 연속 틀리면 본인 확인을 거친 뒤 비밀번호를 변경해야 합니다. 5회 불일치 시 아이디 사용이 제한되므로 비밀번호를 재설정하거나 인증서로 로그인합니다.
- 아이디 찾기와 비밀번호 찾기는 로그인 화면 하단에 있습니다
- 간편번호를 잊었다면 간편번호 재등록 메뉴를 씁니다
- 비밀번호를 재설정해도 오류가 이어지면 아래 접속 오류 항목을 따릅니다
제한이 풀리지 않거나 본인 확인이 막힌다면 고객센터에 문의합니다. 대표번호는 평일에만 운영합니다.
접속이 안 될 때 확인할 것
로그인 화면은 사용 가능한 브라우저로 MS IE11 이상, Edge, Chrome, Firefox, Safari, Opera를 안내합니다. 간편번호 로그인을 지원하지 않는 브라우저에서는 해당 탭이 동작하지 않습니다.
비밀번호를 재설정한 뒤에도 계속 오류가 나면 아래 순서로 조치하라고 안내되어 있습니다.
- 열려 있는 브라우저를 모두 종료합니다.
- 프로그램 추가/제거에서 SoftCamp Secure KeyStroke 4.0과 XecureWeb Control을 삭제합니다.
- 현대카드 웹에 다시 접속합니다.
회원가입 화면이 정상적으로 보이지 않거나 오류 메시지가 뜨면 로그인 화면의 인터넷 설정 안내를, 보안프로그램 자동 설치가 실패하면 보안프로그램 설치 안내를 확인합니다. 주소는 반드시 www.hyundaicard.com 인지 먼저 봅니다.
자주 묻는 질문
로그인 방식은 무엇이 있나요?
간편번호, 현대카드 앱, 아이디, 인증서 네 가지입니다. 간편번호·아이디·인증서는 홈페이지 회원가입이 필요합니다.
비밀번호를 5번 틀리면 어떻게 되나요?
본인 확인을 거쳐 비밀번호를 변경해야 하고 아이디 사용이 제한됩니다. 재설정하거나 인증서로 로그인합니다.
앱으로 PC에 로그인하려면 어떻게 하나요?
앱의 우측 상단 앱카드에서 QR 촬영 또는 숫자코드 입력을 선택해 PC 화면의 코드를 인식시킵니다.
재설정 후에도 오류가 나면 어떻게 하나요?
브라우저를 모두 종료하고 SoftCamp Secure KeyStroke 4.0과 XecureWeb Control을 삭제한 뒤 다시 접속합니다.