한살림 조합원상담실 1661-0800 운영시간과 문의 창구 세 갈래

한살림 관련 문의는 창구가 세 갈래로 나뉩니다. 어디로 연락하느냐에 따라 당일에 끝나기도 하고 며칠 걸리기도 합니다.

① 전화 — 조합원상담실 1661-0800

점심시간에 연결이 안 되는 것을 장애로 오해하는 경우가 있는데, 12시부터 1시까지는 정상 휴게입니다. 전화 주문 마감이 17시 30분인 것도 이 운영시간과 맞물려 있습니다.

온라인 상담은 24시간 접수되며, 접수된 순서가 아니라 유형별로 순차 처리됩니다. 새벽에 남겨도 접수 자체는 되지만, 답변 시점은 문의 종류에 따라 달라집니다.

전화보다 온라인이 나은 경우로그인 후 ‘상담/문의’를 이용하면 문의 내역이 화면에 남습니다. 주문 금액이나 물품 상태처럼 기록이 필요한 건은 전화보다 여기에 남기는 편이 낫습니다.

이메일은 hansalim@hansalim.or.kr입니다.

여기서 가장 많이 헛걸음합니다매장에서 구입한 물품에 대한 문의는 해당 매장으로 직접 연락해야 합니다. 대표번호로 걸어도 결국 매장으로 안내받게 됩니다.

지역조합 번호는 따로 정리해 두었습니다.

한살림 홈페이지 접속 방법과 다른 항목은 아래 안내에 모아 두었습니다.