코인원 고객센터 전화번호와 방문 상담

전화 상담

전화 상담 번호는 1670-9756입니다. 운영 시간은 평일 10:00부터 19:00까지이고, 주말과 공휴일은 쉽니다.

번호는 고객센터 안내 하단에 표기된 것입니다. 전화 대신 아래의 온라인 상담을 쓰면 시간 제약이 줄어듭니다.

운영 회사는 (주)코인원이며 사이트 하단에 대표이사와 사업자등록번호, 본사 주소가 함께 표기되어 있습니다. 전화로 문의할 때 상담 대상이 이 회사의 고객센터가 맞는지 번호부터 대조합니다.

카카오톡과 온라인 고객센터

카카오톡 상담이 따로 마련되어 있습니다. 온라인 고객센터는 24시간 운영한다고 표기되어 있어서 평일 낮 시간에 전화하기 어려울 때 이용합니다.

• 전화는 평일에만, 온라인 고객센터는 24시간 이용합니다.
• 문의가 길거나 화면 설명이 필요하면 온라인 쪽이 정리하기 쉽습니다.
• 개인정보와 인증 정보는 문의 글에 적지 않습니다.

이 글에는 이메일 주소나 채팅 연결 방법 같은 확인되지 않은 정보는 싣지 않았습니다. 필요한 경우 고객센터 안내에서 직접 확인합니다.

방문 상담

오프라인 고객센터는 방문 상담을 예약한 뒤 이용합니다. 예약 가능한 시간은 평일 10:00부터 17:00까지이고, 주말과 공휴일은 휴무입니다.

예약 없이 방문하는 방식은 표기되어 있지 않으므로, 방문 전에 예약 절차를 먼저 확인합니다.

본사 주소는 서울특별시 영등포구 여의대로 108 파크원 타워1 45층(우 07335)으로 표기되어 있고, 오프라인 고객센터 위치도 같은 건물입니다.

문의 전에 볼 메뉴

고객지원 묶음에는 문의 전에 먼저 볼 만한 메뉴가 모여 있습니다. 답이 이미 정리된 경우가 많아 시간을 줄여 줍니다.

수수료와 입출금은 각각 수수료 안내 글과 입출금 안내 글에 정리해 두었습니다.

신속 민원 처리 안내와 FAQ는 고객센터 연결 전에 훑어볼 수 있는 자료입니다. 문의할 때는 어떤 메뉴에서 어떤 문구가 나왔는지 함께 전달하면 설명이 빨라집니다.

고객센터를 사칭한 연락에 주의하고, 번호는 사이트에 표기된 것만 사용합니다.