글 관련 안내와 사이트 내 생활정보 링크
알닷 셀프개통은 신규가입이 오전 8시~오후 10시, 번호이동이 오전 10시~오후 8시에 가능합니다. 요금제를 고른 뒤 본인인증을 거쳐 유심이나 eSIM으로 개통합니다. 시간과 순서, 막혔을 때의 해결 경로를 정리했습니다.
셀프개통 가능 시간
| 구분 | 가능 시간 |
|---|---|
| 신규가입 | 오전 8시 ~ 오후 10시 (공휴일도 가능) |
| 번호이동 | 오전 10시 ~ 오후 8시 (일요일, 신정·설·추석 당일 제외) |
개통은 온라인으로만 진행됩니다. 휴대폰을 쓸 수 없어 인증이 어렵다면 신분증을 들고 오프라인 '알뜰폰플러스' 매장에서 개통할 수 있습니다.
개통 도중 가능 시간이 끝나면 완료되지 않습니다. 이 경우 다음 날 사전인증을 거쳐 마이페이지의 '이어하기'로 이어서 진행합니다.
셀프개통 순서
- 요금제 찾기에서 제휴 사업자의 요금제를 비교해 고릅니다.
- 카카오톡, 네이버, PASS, 토스 인증 또는 신용카드 중 한 가지로 본인인증을 합니다.
- 원칩 유심을 준비하거나(택배·지금배송·편의점) eSIM을 선택합니다.
- 번호이동이면 사전동의를 한 뒤 신청합니다.
- 유심을 끼우거나 eSIM 프로파일을 내려받아 개통을 마칩니다.
요금제 화면을 읽는 방법은 요금제 찾기 안내에 따로 정리했습니다.
유심(원칩) 구하는 곳과 eSIM 비용
함께 확인할 생활정보사이트 내 안내 · 광고와 별도인 정보 링크
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 오프라인 | 이마트24, 스토리웨이, 지하철 자판기 |
| 온라인 | 네이버, 쿠팡, 11번가, SSG, G마켓, 티몬, 롯데ON, 카카오쇼핑, 홈플러스 온라인몰 |
| 지금배송 | 10:00~22:00 운영 (지역에 따라 1시간 단축 가능, 이후 주문은 자동 취소될 수 있음) |
| eSIM 비용 | 프로파일 다운로드 시 2,750원 (삭제 후 재다운로드도 같은 비용) |
안드로이드 듀얼심은 유심 1개와 eSIM 1개를 쓰는 방식입니다. 아이폰도 유심 1개와 eSIM 1개이며, 아이폰13 이후 기종은 eSIM 2개까지 쓸 수 있습니다.
개통이 안 될 때
| 상황 | 대처 |
|---|---|
| 번호이동 90일 제한 | KTOA에서 신청서를 받아 신분증과 함께 rnp@ktoa.or.kr 로 보내 제한을 해제한 뒤 진행합니다. 사이트는 한국통신사업자연합회입니다. |
| 다른 통신사 미납금 | 미납금이 있으면 개통할 수 없습니다. 납부 후 다시 신청합니다. |
| 가능 시간 마감 | 다음 날 사전인증 후 마이페이지의 '이어하기'로 진행합니다. |
| 휴대폰 인증 불가 | 신분증을 들고 알뜰폰플러스 매장을 방문해 개통합니다. |
그래도 해결되지 않으면 자주하는 질문에서 키워드를 검색하거나, 고객센터 안내의 1:1 문의 방법을 따릅니다.
자주 묻는 질문
셀프개통 시간은 어떻게 되나요?
신규가입은 오전 8시~오후 10시(공휴일 포함), 번호이동은 오전 10시~오후 8시(일요일·명절 당일 제외)입니다.
eSIM은 무료인가요?
아닙니다. 프로파일을 내려받을 때 2,750원이 들며, 삭제 후 재다운로드도 같은 비용입니다.
매장에서도 개통할 수 있나요?
온라인 개통만 지원합니다. 휴대폰 인증이 어려우면 신분증을 들고 오프라인 알뜰폰플러스 매장에서 개통할 수 있습니다.
개통 중 시간이 끝나면 어떻게 되나요?
완료되지 않습니다. 다음 날 사전인증을 하고 마이페이지의 '이어하기'로 진행합니다.
다른 생활정보 안내사이트 내 안내 · 광고와 별도인 정보 링크
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