💡 핵심 요약: 에어프레미아는 비즈니스석이 없는 대신 ‘와이드 프리미엄’을 두는 구조입니다. 예매 전에 걸리는 지점이 둘 있습니다 — 이코노미 Lite의 수하물이 15kg이라는 것과, 구매 후 24시간이 지나면 취소 수수료가 붙는다는 것입니다. 예약센터는 1800-2626, 주말은 …
💡 핵심 요약: 에어프레미아는 비즈니스석이 없는 대신 ‘와이드 프리미엄’을 두는 구조입니다. 예매 전에 걸리는 지점이 둘 있습니다 — 이코노미 Lite의 수하물이 15kg이라는 것과, 구매 후 24시간이 지나면 취소 수수료가 붙는다는 것입니다. 예약센터는 1800-2626, 주말은 오전 9시부터입니다.
업무별 바로 가기
규정과 조건을 정리한 글로 연결됩니다. 숫자는 에어프레미아 공식 홈페이지에서 확인한 값입니다.
자주 찾는 항목
수하물, 수수료, 좌석, 전화.
어떤 항공사인가
에어프레미아는 HSC(하이브리드 서비스 캐리어)를 내세웁니다. 저비용 항공사의 가격 구조로 장거리 노선을 운항하는 방식입니다. 그래서 좌석 구성이 일반적인 대형 항공사와 다릅니다.
비즈니스석이 없습니다. 최상위가 와이드 프리미엄이고 그 아래가 이코노미입니다. 와이드 프리미엄은 전용 카운터 체크인과 우선 수하물 태그가 붙어 도착지에서 캐리어가 먼저 나옵니다.
신생 항공사라 안전이 걱정된다면 참고할 지표가 있습니다. 공식 안내에 따르면 국토교통부 안전평가에서 전체 국적 항공사 중 2위입니다.
예매 전에 확인할 세 가지
| ① 여권 이름 그대로 | 예매할 때 이름이 여권 표기와 한 글자라도 다르면 탑승이 거부되거나 재발행 수수료가 붙습니다. 결제 전에 스펠링을 다시 보세요. |
|---|---|
| ② 이코노미 Lite 수하물 | 미주 외 노선에서 위탁 15kg입니다. 23kg인 줄 알고 가면 공항에서 초과 요금이 붙습니다. 짐이 많으면 Standard 이상이거나 48시간 전 사전 구매입니다. |
| ③ 24시간 룰 | 최초 구매 후 24시간 이내면 변경·취소 수수료와 위약금이 면제됩니다. 잘못 끊었다면 하루 안에 처리하세요. 단 직접 구매분에 한합니다. |
세 가지 모두 결제 직후에 되돌릴 수 있는 것들입니다. 예매를 마쳤다면 확인 메일을 열어 이름과 운임 등급부터 다시 보세요. 이상이 있으면 24시간 안에 고치는 게 가장 쌉니다.
자주 묻는 질문
Q. 에어프레미아 공식 홈페이지 주소가 어디인가요?
www.airpremia.com입니다. 예약·체크인·탑승권 발급은 모바일 앱에서도 됩니다.
Q. 예약센터 전화번호와 운영 시간은요?
1800-2626이며 평일 오전 7시~오후 6시, 주말 오전 9시~오후 6시입니다. 대한민국 국내전용이라 해외에서는 국가별 안내 번호를 확인해야 합니다.
Q. 비즈니스석이 있나요?
없습니다. 와이드 프리미엄과 이코노미 두 가지이며 와이드 프리미엄이 최상위 좌석입니다.
Q. 이코노미 수하물이 몇 kg인가요?
운임과 노선에 따라 다릅니다. 미주 외 노선에서 Lite는 15kg, Standard·Flex는 23kg입니다. 미주 노선은 Lite 23kg 1개, Standard·Flex 23kg 2개입니다.
Q. 표를 잘못 샀는데 취소하면 수수료가 나오나요?
최초 구매 후 24시간 이내라면 수수료와 위약금이 면제됩니다. 에어프레미아 홈페이지·모바일·예약센터·공항에서 직접 구매한 경우에 한합니다.
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