토스뱅크 고객센터 연락처 및 상담 방법 안내
토스뱅크 관련 상담은 공식 고객센터에서 받으세요. 1661-7654 전화 상담과 토스 앱 채팅 상담 경로가 안내되어 있습니다.
토스뱅크와 일반 토스 문의는 상담 창구가 다를 수 있습니다. 토스뱅크 계좌·카드 문제라면 토스뱅크 공식 상담 페이지를 기준으로 확인하세요.
무엇을 확인하고 싶으신가요?
QUICK ROUTES
전화 상담
PHONE
토스뱅크 공식 상담 번호는 1661-7654이며, 공식 페이지는 24시간 365일 전화 상담을 안내합니다. 해외 전화번호는 +82-2-6975-9000입니다. 국제전화 요금은 통신사에 따라 발생할 수 있습니다.
상담 시 본인 확인이 필요할 수 있습니다. 번호는 공식 사이트에서 다시 확인하세요.
앱 채팅과 FAQ
CHAT
토스 앱에서 토스뱅크 고객센터의 채팅 상담을 이용할 수 있습니다. 앱을 열 수 없다면 전화 상담을 이용하세요. 질문이 일반적인 이용 방법이라면 토스뱅크 공식 FAQ를 먼저 검색할 수 있습니다.
민원과 피해 신고
COMPLAINT
서비스 처리에 대한 민원은 공식 민원 접수 페이지에서 안내를 확인하세요. 단순 이용 문의는 전화나 앱 채팅 상담이 적합합니다.
사기·명의 도용·카드 분실 등 긴급한 상황은 공식 상담번호로 바로 연락해 필요한 조치를 안내받으세요. 보상 여부는 사안별 심사를 거치므로 단정할 수 없습니다.
문의할 때 개인정보 보호
PRIVACY
공식 민원 페이지도 주민등록번호·계좌번호·카드번호 같은 민감정보를 입력하지 말라고 안내합니다. 이메일이나 공개 게시글에 비밀번호·인증번호를 보내지 마세요. 필요한 본인 확인은 공식 상담원의 안내에 따라 안전한 절차에서 진행하세요.
자주 묻는 질문
FAQ
토스뱅크 고객센터 번호는 무엇인가요?
공식 상담 페이지의 전화번호는 1661-7654입니다.
해외에서는 어디로 전화하나요?
공식 사이트에 안내된 해외 번호는 +82-2-6975-9000입니다.
이메일에 계좌번호를 적어 보내도 되나요?
민감한 계좌정보와 인증정보는 일반 이메일에 보내지 마세요. 공식 상담 절차를 이용하세요.
공식 확인 자료
SOURCES
앱 화면과 상품·상담 조건은 변경될 수 있습니다. 진행 전 공식 앱과 토스뱅크 사이트의 현재 안내를 확인하세요.