삼성카드 고객센터 전화번호와 상담 시간 정리
삼성카드 고객센터 대표번호는 1588-8700입니다. ARS는 24시간 이용할 수 있지만 상담직원 연결은 평일 09:00~18:00에만 됩니다. 카드 분실신고는 국내 1588-8900(해외 82-2-2000-8100), 카드 신청은 1688-1133으로 업무별 번호가 따로 있습니다.
글 관련 안내와 사이트 내 생활정보 링크
분실이면 바로
카드를 잃어버렸다면 시간과 상관없이 1588-8900(해외 82-2-2000-8100)으로 먼저 분실신고하세요. 홈페이지 '자주 찾는 메뉴'의 카드 분실신고로도 할 수 있습니다.
01 · OFFICIAL삼성카드 고객센터(ARS) 안내 ↗업무별 번호와 ARS 이용 방법 원문입니다.02 · OUR GUIDE삼성카드 홈페이지 안내로 돌아가기 →고객센터·분할납부·자동차 할부를 한곳에서 확인하세요.
업무별 전화번호
PHONES
| 대표전화 (ARS) | 1588-8700 |
|---|---|
| 카드신청 | 1688-1133 |
| 분실신고·한도승인 (국내) | 1588-8900 |
| 분실신고·한도승인 (해외) | 82-2-2000-8100, 800-1588-8700 |
| 대출 신청 | 1588-8600 |
| 자동차금융 상담센터 | 1688-3001 |
| 시각장애인 전용 상담센터 | 1588-1997 |
| 이용내역·소득공제·매출실적 발송 | 1599-8700 |
상담 시간과 요금
HOURS
| ARS | 24시간 |
|---|---|
| 상담직원 연결 | 평일 09:00~18:00 |
| 요금 (유선) | 시내전화 요금, 3분당 39원 (VAT 별도) |
| 요금 (휴대전화) | 통신사 요금 기준 |
AI 상담
AI를 통해 상담 서비스가 제공될 수 있습니다.
함께 확인할 생활정보사이트 내 안내 · 광고와 별도인 정보 링크
보이는 ARS (디지털 ARS)
DIGITAL ARS
1. 앱 설치삼성카드 앱 또는 '보이는 ARS' 제공사 앱을 설치합니다.
2. 동의앱에서 보이는 ARS용 개인정보 제공에 동의합니다.
3. 전화대표전화로 걸면 화면이 자동 연결됩니다. 앱이 없으면 1588-8700 → 1번 → 1번으로 링크 문자를 받습니다.
ARS 즉시결제
INSTANT PAY
| 이용시간 | 08:00~23:00, 하루 3회 |
|---|---|
| 대상 | 총액 입금방식(당월 총 결제금액) — 지정 입금은 홈페이지나 1588-8700 |
| 이용 불가 | 결제일 당일, 미결제금액이 있는 경우, 통장 잔고 부족 시 |
전화 말고 문의하는 법
ONLINE
- 자주하는 질문홈페이지 고객센터 FAQ
- 이메일 상담홈페이지 이메일 상담
- 시각장애인1588-1997로 카드 발급 상담
자주 묻는 질문
FAQ
삼성카드 고객센터 번호는?
대표번호 1588-8700입니다. 분실신고는 1588-8900, 카드신청은 1688-1133입니다.
상담원 연결은 언제 되나요?
ARS는 24시간이지만 상담직원 연결은 평일 09:00~18:00입니다.
해외에서 카드를 잃어버렸어요
82-2-2000-8100 또는 800-1588-8700으로 분실신고합니다.
공식 확인 자료
SOURCES
카드 수수료·금리·혜택은 삼성카드 정책과 회원 신용도에 따라 달라지며 수시로 바뀝니다. 이 글은 2026년 10월 삼성카드 공식 홈페이지(고객센터·분할납부)와 삼성카드 다이렉트 오토 공식 사이트 기준입니다. 신청 전 본인 조건을 공식 화면에서 확인하세요. 과도한 할부·분할납부는 신용에 부담이 될 수 있습니다.
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