고용노동부 상담센터 1350, 전화·온라인 상담 조건과 시간
고용노동부 고객상담센터는 전국 어디서나 국번 없이 1350입니다. 유료 전화이고 평일 09:00~18:00에 운영합니다. 시간이 안 맞으면 1350 홈페이지의 인터넷 상담, 실업급여 채팅상담, AI노동법 상담을 이용할 수 있습니다.
글 관련 안내와 사이트 내 생활정보 링크
알아둘 점
1350은 통화료가 나오는 유료 번호입니다. 평일 18시 이후와 주말에는 당직실로 연결되지만, 당직실에서는 고용·노동 상담이 제한됩니다.
01 · OFFICIAL1350 고객상담센터 홈페이지 ↗인터넷 상담·채팅 상담으로 이동합니다.02 · OUR GUIDE고용노동부 홈페이지 안내로 돌아가기 →민원·상담·주요 제도를 한곳에서 확인하세요.
전화 상담 1350
CALL
| 번호 | 국번없이 1350 (유료) |
|---|---|
| 운영시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 상담센터 당직실 | 052-701-5300 (평일 18시~다음날 9시, 주말·공휴일 24시, 고용·노동 상담 제한) |
| 정부민원안내 | 국번없이 110 |
온라인 상담 채널
ONLINE
- 인터넷 상담신청1350 홈페이지에서 글로 상담 신청
- 채팅상담 (실업급여)실업급여 관련 질문을 채팅으로
- AI노동법 상담노동법 질문을 AI로 먼저 확인
- 빠른인터넷상담고용노동부 홈페이지, 100자 이내 간단한 질의응답
함께 확인할 생활정보사이트 내 안내 · 광고와 별도인 정보 링크
상담 분야
FIELDS
1350 상담지식은 실업급여, 근로기준, 산업안전, 모성보호, 국민취업지원, 고용안정, 외국인고용허가, 기타로 나뉩니다. 직장 내 성희롱·고용상 성차별은 노동포털의 고용평등 심층상담서비스를 따로 운영합니다.
상담 전에 준비할 것
TIPS
- 기본 정보입사·퇴사일, 근무 형태, 월급·시급, 근로계약서
- 자료급여명세서, 출퇴근 기록, 문자·메신저 기록
- 민원 신청은 따로실업급여는 고용24, 임금체불 진정은 노동포털에서 신청
많이 묻는 제도
MORE
2026년 실업급여 금액
상한 68,100원·하한 66,048원입니다.
체불근로자 생계비 융자
한도·금리·신청처입니다.
자주 묻는 질문
FAQ
1350은 무료인가요?
아닙니다. 유료 전화이며 평일 09:00~18:00에 운영합니다.
주말에도 상담되나요?
주말에는 당직실로 연결되지만 고용·노동 상담은 제한됩니다. 1350 홈페이지 인터넷 상담을 이용하세요.
실업급여 질문은 어디로 하나요?
1350 전화나 1350 홈페이지의 실업급여 채팅상담을 이용할 수 있습니다.
공식 확인 자료
SOURCES
지원 금액·기준은 법령 개정과 예산에 따라 바뀔 수 있습니다. 이 글은 2026년 10월 고용노동부·고용24·정책브리핑 공식 자료 기준이며, 신청 전 고용노동부(1350)나 고용24, 근로복지공단에서 현재 기준을 확인하시기 바랍니다.
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