코빗(디지털엑스) 고객센터 전화번호

전화번호와 운영시간

고객센터 전화번호는 1661-9707입니다. 운영시간은 평일 09:00-18:00이고 주말과 공휴일은 휴무로 표기되어 있습니다.

운영시간 밖에 문의가 생기면 이메일이나 카카오톡으로 남겨 두고 다음 영업일에 답을 받는 방식이 현실적입니다. 급한 사기 피해는 별도 번호가 있으니 아래 항목을 봅니다.

이메일·카카오톡·자주 묻는 질문

전화 외에 이메일 digitalx@miraeasset.com 과 카카오톡 상담이 안내되어 있습니다. 문의 내용을 글로 남기고 싶을 때 쓰기 좋은 경로입니다.

하단 메뉴의 '자주 묻는 질문'에는 자주 나오는 문의가 정리되어 있습니다. 아래 버튼은 이 페이지로 연결되므로 상담 전에 먼저 비슷한 질문이 있는지 찾아봅니다.

• 문의할 때는 가입 이름과 문의 내용, 발생 시각을 정리해 둡니다.
• 인증번호와 비밀번호는 상담 중에도 알려 주지 않습니다.
• 제휴나 채용 문의는 하단의 제휴문의, 인재채용 메뉴에서 따로 접수합니다.

오프라인 방문상담

방문상담은 서울특별시 강남구 테헤란로5길 7, 4층(역삼동, KG타워)에서 받는다고 안내되어 있고, 예약이 필요합니다. 예약 방법은 고객센터 안내에서 확인합니다.

회사 정보 영역에는 디지털엑스 주식회사, 대표이사 오세진, 사업자등록번호 220-88-61399가 적혀 있습니다. 사업장 주소가 위 방문상담 장소와 같은 건물이라 이름이 바뀐 뒤에도 같은 회사인지 확인할 때 참고할 수 있습니다.

코빗 주소로 접속하면 디지털엑스로 연결되고, 회사는 2026년 8월 사명을 바꿨다고 안내합니다. 예전 이름의 연락처 대신 현재 사이트에 적힌 번호만 사용합니다.

금융사기 피해신고

금융사기 피해신고 전화는 1661-9766이며 24시간 연중무휴로 운영한다고 표기되어 있습니다. 일반 상담 시간이 지난 뒤에도 연결됩니다.

• 출처를 알 수 없는 문자의 링크는 열지 않습니다.
• 고객센터를 사칭해 송금이나 원격 앱 설치를 요구하면 즉시 끊고 신고 번호로 확인합니다.
• 번호를 확인할 때는 검색 광고가 아니라 사이트 하단이나 이 글의 안내를 사용합니다.

가상자산은 고위험 상품으로 투자금 손실 가능성이 있습니다. 상담 내용은 이용 안내이며 이 글은 투자 권유를 하지 않습니다.