한양대학교병원 예약은 전화, 인터넷, 챗봇, 앱, 카카오톡 다섯 가지 방법이 있습니다. 궁금한 항목을 아래에서 고르세요.
한양대학교병원 예약은 전화, 인터넷, 챗봇, 앱, 카카오톡 다섯 가지 방법이 있습니다. 궁금한 항목을 아래에서 고르세요.
전화 예약
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 전화번호 | 02-2290-8114 |
| 예약 시간 | 평일 08:30~17:30, 토요일 08:30~12:30 |
| 공휴일 | 전화 예약 받지 않음 |
| 순서 | 전화 → 상담원 연결 → 상담 후 예약 → 예약일 병원 방문·수납 |
어느 진료과로 가야 할지 모르겠다면 전화 예약이 편합니다. 상담원과 상담한 뒤 예약을 잡아 줍니다. 공휴일에는 전화를 받지 않으니 인터넷이나 앱으로 예약하세요.
전화 예약을 마치면 예약일에 병원에 와서 접수·수납한 뒤 진료과로 가면 됩니다. 처음 오는 환자라면 예약 전화를 할 때 요양급여의뢰서가 있는지 함께 확인해 두면 당일에 다시 서류를 챙기러 가는 일을 막을 수 있습니다. 예약한 내용은 문자로도 안내되니 접수 창구에 등록된 휴대폰 번호가 맞는지 확인해 두세요.
인터넷 예약
| 구분 | 방법 |
|---|---|
| 본인 진료예약 | 회원 로그인 후 본인 예약과 조회 |
| 대리 진료예약 | 회원 로그인 후 가족·지인 예약과 조회 |
| 비회원 예약 | 회원가입 없이 예약, 비회원 예약조회 메뉴로 확인 |
부모님이나 자녀 진료를 대신 잡을 때는 대리인 예약을 쓰면 됩니다. 의료진을 미리 정하고 싶다면 '의료진·진료과'에서 진료 일정을 확인한 뒤 예약하세요. 암 환자를 위한 '암환자 빠른 예약' 메뉴도 따로 있습니다.
인터넷 예약은 홈페이지 상단 '진료예약'에서 시작합니다. 회원이라면 로그인 후 본인 예약하기, 대리인 예약하기를 고르고, 예약 내역은 '본인예약조회'와 '대리인예약조회'에서 다시 볼 수 있습니다.
챗봇·앱·카카오톡 예약
- 한큐(HY_Q) 챗봇: 로그인 없이 진료 예약·조회·변경·취소
- 한양대학교병원 앱: 구글 플레이·애플 앱스토어에서 내려받아 예약
- 카카오톡 공식 채널: '한양대학교병원'을 검색해 예약·변경·취소
- 카카오케어챗 예약도 진료예약 메뉴에서 이용할 수 있습니다.
밤이나 공휴일처럼 전화가 안 될 때는 챗봇이나 카카오톡 채널이 가장 빠릅니다. 종합검진과 국가건강검진은 진료예약과 별도로 '검진 예약' 메뉴에서 신청합니다.
앱과 카카오톡 채널에서는 예약 말고도 병원 소식, 전화 연결, 길찾기 같은 기능을 함께 쓸 수 있습니다.
취소와 예약일 접수
- 예약 취소는 예약 하루 전까지 02-2290-8114로 전화하거나, 인터넷 예약이면 마이페이지에서 합니다.
- 예약 내용은 휴대폰 문자로 보내 주므로 접수 창구에서 등록된 휴대폰 번호를 꼭 확인하세요.
- 예약 당일에는 접수 창구에서 접수·수납한 뒤 해당 진료과로 갑니다.
처음 오는 병원이라면 진료의뢰서 같은 서류를 챙겨야 건강보험이 적용됩니다. 준비물과 순서는 처음 오신 분 안내에 정리했습니다.
예약 변경도 같은 창구에서 할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
한양대학교병원 예약 전화번호는요?
02-2290-8114입니다. 평일 08:30~17:30, 토요일 08:30~12:30에 받으며 공휴일은 쉽니다.
로그인 없이 예약할 수 있나요?
한큐(HY_Q) 챗봇이나 비회원 예약을 이용하면 로그인 없이 예약할 수 있습니다.
예약 취소는 언제까지 하나요?
예약 하루 전까지 전화나 마이페이지에서 취소해 주세요.