디어메이 적립금 사용법과 소멸 조건
디어메이 적립금은 상품 구매 시 사용할 수 있으며, 배송완료 체크 후 20일이 지나야 실제 사용 가능한 적립금으로 전환됩니다. 적립금은 현금으로 환불되지 않으며, 최종 적립일로부터 3년 동안 추가 적립이 없으면 소멸됩니다.
적립금은 배송완료 후 20일 경과 시 사용 가능하며, 최소 사용 금액은 0원, 최대 한도는 제한이 없습니다. 주문 취소·환불 시 적립금은 함께 취소되고, 회원 탈퇴 시 자동 소멸됩니다.
디어메이 적립금 기본 안내
OFFICIAL
디어메이(Dearmay)는 (주)벨레코가 운영하는 화장품 브랜드로, 공식몰 주소는 https://dearmay.co.kr/ 입니다. 사이트 상단 메뉴는 BRAND STORY, SHOP, LIP, EYE, FACE, MALL ONLY, REVIEW, STYLEBOOK으로 구성되어 있습니다.
적립금은 상품 구매 시 사용할 수 있으며, 현금으로 환불되지 않습니다. 적립금 사용 조건과 소멸 기준을 미리 확인하여 불이익을 방지하시기 바랍니다.
적립금은 현금으로 환불되지 않으므로 사용 기한과 조건을 반드시 확인하시기 바랍니다.
적립금 사용 자격과 소멸 조건
ELIGIBILITY
적립금은 회원과 비회원 모두 적립할 수 있지만, 사용 가능 시점과 소멸 조건이 정해져 있습니다. 아래 표에서 주요 조건을 확인하시기 바랍니다.
| 사용 가능 시점 | 배송완료 체크 후 20일 경과 시 사용 가능 적립금으로 전환 |
|---|---|
| 최소 사용 금액 | 0원 (최소 구매 가능 적립금 제한 없음) |
| 최대 사용 금액 | 한도 제한 없음 |
| 소멸 조건 1 | 주문 취소·환불 시 해당 주문의 적립금 함께 취소 |
| 소멸 조건 2 | 회원 탈퇴 시 적립금 자동 소멸 |
| 소멸 조건 3 | 최종 적립금 발생일로부터 3년간 추가 적립 없으면 소멸 |
적립금 소멸 조건은 사용자 부주의로 발생할 수 있으니, 적립 내역을 정기적으로 확인하고 유효 기간 내에 사용하시기 바랍니다.
적립금 사용 방법
HOW TO USE
적립금을 사용하려면 먼저 사용 가능한 적립금이 있는지 확인해야 합니다. 사용 가능 적립금은 총 적립금에서 사용된 적립금과 미가용 적립금을 뺀 금액입니다.
비회원으로 주문할 경우 주문 성공 화면에서 주문번호와 카드 결제 승인번호를 반드시 메모해두시기 바랍니다. 회원은 자동 저장되어 별도 관리가 필요하지 않습니다.
적립금 소멸 및 주의사항
CAUTION
적립금은 일정 조건에서 소멸되므로 주의가 필요합니다. 주요 소멸 사유는 다음과 같습니다.
- 주문 취소·환불 시해당 주문으로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다.
- 회원 탈퇴 시보유한 모든 적립금이 자동 소멸됩니다.
- 3년간 추가 적립 없을 시최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가 적립이 없으면 적립금이 소멸됩니다.
적립금 소멸을 방지하려면 정기적으로 로그인하여 적립 내역을 확인하고, 유효 기간 내에 사용하시기 바랍니다. 회원 가입 시 주문 정보가 자동 저장되어 관리가 편리합니다.
고객센터 및 문의처
CONTACT
적립금 관련 문의는 아래 고객센터로 연락하시기 바랍니다.
| 고객센터 전화 | 070-4035-3528 |
|---|---|
| 운영 시간 | 평일 10:00~18:00 (점심 12:00~13:00 제외, 토·일·공휴일 휴무) |
| 대표번호 | 1800-8706 |
| 주소 | 경기도 김포시 고촌읍 장곡로 33 |
| 온라인 문의 | 카카오톡, 네이버 톡톡 |
자주 묻는 질문
FAQ
적립금은 언제부터 사용할 수 있나요?
배송완료 체크 시점으로부터 20일이 지나야 실제 사용 가능한 적립금으로 전환되며, 그 이후부터 상품 구매 시 사용할 수 있습니다.
적립금 소멸 조건은 무엇인가요?
주문 취소·환불 시 해당 적립금이 함께 취소되며, 회원 탈퇴 시 자동 소멸됩니다. 또한 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가 적립이 없으면 적립금이 소멸됩니다.
비회원도 적립금을 사용할 수 있나요?
비회원도 주문할 수 있지만, 적립금 사용을 위해서는 회원 가입 후 로그인하여 사용하는 것이 좋습니다. 비회원 주문 시 주문번호와 승인번호를 별도로 메모해야 합니다.
적립금 사용에 최소 금액 제한이 있나요?
최소 구매 가능 적립금은 0원이며, 1회 사용 가능 최대 금액에도 제한이 없습니다.
적립금을 현금으로 환불받을 수 있나요?
적립금은 현금으로 환불되지 않습니다. 상품 구매 시에만 사용할 수 있습니다.
공식 확인 자료
SOURCES
본 안내는 2026년 9월 기준으로 작성되었으며, 정책은 변경될 수 있습니다. 정확한 정보는 디어메이 공식몰에서 확인하시기 바랍니다.