💡 핵심 요약: 티머니 잔액 환불은 카드 상태와 채널에 따라 방법이 다릅니다. 정상카드는 편의점·지하철·ATM·티머니타운에서 즉시 환불 가능하고, 고장카드는 홈페이지에서 우편 또는 사진 접수로 신청합니다. 모바일티머니는 앱에서 500원 수수료로 환불되며, 2만원 초과 시 4% 수수료가 붙습니다.
📑 목차
| 환불 채널 | 편의점(GS25), 지하철 고객안내소, 은행 ATM, 티머니타운, 홈페이지(우편/사진), 모바일 앱 |
|---|---|
| 정상카드 환불 한도 | 편의점 2만원 미만, 지하철 5만원 이하, ATM 50만원 이하, 티머니타운 10만원 이하 |
| 고장카드 환불 방법 | 홈페이지 우편환불봉투 출력 또는 사진 환불 접수 (PC 전용 기능 포함) |
| 모바일티머니 환불 | 앱에서 신청, 1인 월 3회·최대 50만원, 수수료 500원 + 2만원 초과 시 4% |
| 기후동행카드 환불 기한 | 사용정지 후 사용기간 만료일 +15일 이내 홈페이지 접수 완료 |
| 사진 환불 접수 제한 | 연간 최대 5건, 회원 본인 계좌로 환불, 14세 미만은 법정대리인 계좌 |
정상카드 환불: 편의점·지하철·ATM·티머니타운
정상적으로 작동하는 티머니 카드는 여러 채널에서 현금 또는 계좌 이체로 환불받을 수 있습니다. 가장 접근성이 좋은 곳은 GS25 편의점으로, 2만원 미만 잔액에 대해 500원 수수료를 내고 현금을 받을 수 있습니다. 수도권 지하철 역사 내 고객안내소에서는 5만원 이하 잔액을 수수료 500원으로 전액 또는 일부 금액을 현금 환불해 줍니다. 은행 ATM(신한·신협·우리·우체국·제주·하나·국민)은 50만원 이하 잔액을 본인 명의 계좌로 이체해 주며, 수수료는 별도로 확인해야 합니다. 티머니타운(본사 방문)에서는 10만원 이하를 현장에서 환불받고, 10만원 초과 시 익일 18시 이후 계좌 입금됩니다. 기본운임료(1,250원) 미만 잔액은 수수료가 면제되니 소액이라도 돌려받는 게 좋습니다.
고장카드 환불: 우편봉투와 사진 접수
카드가 고장나서 인식이 안 되거나 분실한 경우, 티머니 카드&페이 홈페이지에서 환불을 신청해야 합니다. 두 가지 방법이 있습니다. 첫째, 우편환불봉투 출력 서비스는 PC버전 홈페이지에서만 가능하며, 출력한 봉투에 카드를 넣어 발송하면 잔액을 계좌로 돌려받습니다. 둘째, 사진 환불 접수는 홈페이지 회원만 이용할 수 있고, 카드 앞면과 뒷면 사진을 업로드하면 접수일 다음날 계좌로 입금됩니다. 추가 심사가 필요하면 최대 5영업일까지 소요될 수 있습니다. 사진 환불은 연간 최대 5건으로 제한되며, 만 14세 미만은 회원가입 시 등록된 법정대리인 계좌로 환불됩니다. 티머니 환불 전체 가이드에서 상세 절차를 확인하세요.
모바일티머니 및 갤럭시워치 환불
스마트폰에 내장된 모바일티머니나 티머니 갤럭시워치의 잔액은 해당 앱에서 직접 환불 신청할 수 있습니다. 1인당 월 3회, 최대 50만원까지 환불 가능하며, 수수료는 기본 500원입니다. 단, 2만원을 초과하는 금액을 환불할 경우 초과분에 대해 4%의 수수료가 추가로 부과됩니다. 환불 금액은 고객 명의의 계좌로 입금되며, 통신사 앱이나 갤럭시워치 앱에서 간편하게 신청할 수 있습니다. 모바일티머니는 실물 카드와 달리 분실 위험이 적지만, 휴대폰을 바꾸거나 통신사를 변경할 때는 반드시 환불을 먼저 진행하는 것이 좋습니다.
기후동행카드 환불: 사용정지 후 기한 필수
기후동행카드는 일반 티머니와 환불 절차가 조금 다릅니다. 먼저 실물카드를 사용정지한 뒤, 사용기간 만료일로부터 15일 이내에 티머니 카드&페이 홈페이지에서 환불 접수를 완료해야 합니다. 이 기한을 넘기면 환불이 어려울 수 있으니 주의하세요. 우편환불봉투를 선택한 경우, 우편물도 같은 기한 내에 도착해야 합니다. 기후동행카드 환불은 정상카드와 달리 편의점이나 지하철에서 즉시 처리되지 않으므로, 반드시 홈페이지를 통해 신청해야 합니다. 사용정지 후 남은 기간에 따라 환불 금액이 달라질 수 있으니, 공식 사이트에서 정확한 조건을 확인하세요.
환불 시 주의사항과 수수료 정리
티머니 환불 시 가장 자주 실수하는 부분은 수수료와 한도입니다. 편의점은 2만원 미만만 가능하므로, 잔액이 2만원 이상이면 지하철 고객안내소나 ATM을 이용하세요. ATM은 본인 명의 계좌가 필요하고, 타행 계좌는 수수료가 추가될 수 있습니다. 고장카드 사진 환불은 연간 5회 제한이 있으므로, 자주 고장 나는 카드라면 우편 환불을 고려하는 것이 좋습니다. 모바일티머니는 2만원 초과 시 4% 수수료가 붙으므로, 큰 금액을 한 번에 환불하기보다 여러 번 나누는 게 유리할 수 있습니다. 모든 환불 채널에서 카드 구입금은 환불되지 않으니, 카드 자체의 가치는 별도로 고려하세요.
자주 묻는 질문
Q. 편의점에서 티머니 환불이 안 되는 경우는 언제인가요?
A. 편의점(GS25) 환불은 잔액이 2만원 미만인 정상카드만 가능합니다. 2만원 이상이거나 카드가 고장 난 경우에는 지하철 고객안내소, ATM, 또는 홈페이지를 이용해야 합니다. 또한 편의점 환불 시 500원의 수수료가 부과됩니다.
Q. 고장난 티머니 카드를 환불하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 티머니 카드&페이 홈페이지에서 우편환불봉투를 출력해 카드를 발송하거나, 사진 환불 접수로 카드 앞뒷면 사진을 업로드하면 됩니다. 우편봉투 출력은 PC에서만 가능하고, 사진 접수는 홈페이지 회원만 이용할 수 있습니다. 접수 후 추가 심사 시 최대 5영업일이 소요될 수 있습니다.
Q. 모바일티머니 환불 수수료는 얼마인가요?
A. 모바일티머니 환불 시 기본 수수료는 500원이며, 2만원을 초과하는 금액에 대해서는 초과분의 4%가 추가로 부과됩니다. 1인당 월 3회, 최대 50만원까지 환불 가능합니다. 앱에서 간편하게 신청할 수 있습니다.
Q. 기후동행카드 환불 기한을 놓치면 어떻게 되나요?
A. 기후동행카드는 사용정지 후 사용기간 만료일로부터 15일 이내에 홈페이지에서 환불 접수를 완료해야 합니다. 이 기한을 넘기면 환불이 불가능할 수 있으므로, 사용 종료 후 바로 사용정지와 환불 신청을 진행하는 것이 안전합니다.
