💡 핵심 요약: 은행·저축은행에 5년 이상 거래 없이 방치된 휴면예금, 서민금융진흥원 ‘휴면예금 찾아줌’에서 조회와 지급신청이 가능합니다. 온라인은 2천만원 이하 본인 명의만 신청할 수 있고, 방문은 서민금융통합지원센터(1397 예약 필수)나 해당 금융회사 영업점에서 가능합니다. 신청 당일 입금 처리되니 지금 확인해보세요.
| 조회 가능 채널 | 휴면예금찾아줌(sleepmoney.kinfa.or.kr), 서민금융 잇다 앱, 정부24, 어카운트인포, 은행 앱, 은행연합회 휴면계좌 통합조회시스템 |
|---|---|
| 온라인 신청 한도 | 본인 명의 2천만원 이하 |
| 온라인 신청 방법 | 휴면예금찾아줌 웹사이트 또는 서민금융 잇다 앱 |
| 방문 신청 장소 | 서민금융통합지원센터(1397 예약 필수) 또는 출연 금융회사 영업점 |
| 방문 신청 대상 | 원권리자 본인, 상속인, 대리인 |
| 지급 처리 기간 | 신청 당일 입금 |
휴면예금, 왜 내 돈을 찾아야 할까
휴면예금은 은행·저축은행의 예금이나 적금·부금 중 마지막 거래일로부터 5년이 지나도록 찾아가지 않은 돈입니다. 이 돈은 소멸시효가 완성되면 금융회사에서 서민금융진흥원으로 출연되어 관리됩니다. 하지만 권리 자체가 사라지는 것은 아니며, 본인이나 상속인이 언제든지 지급신청을 하면 돌려받을 수 있습니다. 문제는 많은 사람이 이런 사실을 모르거나, 조회 방법을 몰라 수년째 방치하고 있다는 점입니다. 생각보다 큰 금액이 묻혀 있을 수 있으니, 지금 바로 확인해보는 것이 좋습니다. 내 계좌 통합 조회 서비스와 함께 이용하면 더 빠르게 파악할 수 있습니다.
온라인 신청: 2천만원 이하 본인 명의
가장 간편한 방법은 서민금융진흥원의 ‘휴면예금 찾아줌’ 웹사이트(sleepmoney.kinfa.or.kr)나 ‘서민금융 잇다’ 앱을 이용하는 것입니다. 본인 명의의 휴면예금만 신청할 수 있으며, 2천만원 이하 금액이 대상입니다. 공인인증서나 간편 인증으로 로그인한 뒤, 조회 결과에서 지급신청 버튼을 누르면 당일 내로 입금됩니다. 별도의 서류 제출이 필요 없고 수수료도 들지 않습니다. 다만 2천만원을 초과하거나 상속인·대리인이 신청해야 한다면 방문 신청을 선택해야 합니다.
방문 신청: 상속인·대리인도 가능
온라인으로 신청할 수 없는 경우, 전국 서민금융통합지원센터나 해당 금융회사 영업점을 방문하면 됩니다. 원권리자 본인뿐 아니라 상속인과 대리인도 신청할 수 있습니다. 단, 서민금융통합지원센터 방문은 반드시 사전에 1397 콜센터로 예약해야 합니다. 예약 없이 방문하면 접수 자체가 안 될 수 있으니 주의하세요. 필요 서류는 금융회사마다 다를 수 있으므로, 방문 전에 1397로 확인하는 것이 안전합니다. 신청 서류 준비물을 미리 챙기면 현장에서 헤매지 않습니다.
조회만 해보고 싶다면? 다양한 채널
지급신청까지 바로 하기 부담스럽다면, 먼저 조회만 해보는 것도 방법입니다. 휴면예금 찾아줌 외에도 정부24, 어카운트인포, 은행연합회 휴면계좌 통합조회시스템, 그리고 각 은행의 모바일 앱에서도 조회가 가능합니다. 이들 채널은 모두 무료이며, 본인 명의의 휴면예금이 있는지 확인할 수 있습니다. 조회 결과가 나오면 그 자리에서 지급신청으로 바로 넘어갈 수도 있으니, 부담 없이 한 번 해보세요.
자주 묻는 질문
Q. 휴면예금은 얼마나 오래 방치해야 휴면이 되나요?
A. 은행·저축은행의 예금, 적금, 부금은 마지막 거래일로부터 5년이 지나면 휴면예금으로 전환됩니다. 이후 소멸시효가 완성되면 서민금융진흥원으로 출연되지만, 권리는 유지되므로 언제든지 찾을 수 있습니다.
Q. 온라인 신청은 누구나 가능한가요?
A. 본인 명의의 휴면예금에 한해 가능하며, 2천만원 이하 금액만 신청할 수 있습니다. 2천만원을 초과하거나 상속인·대리인이 신청해야 한다면 서민금융통합지원센터나 금융회사 영업점을 방문해야 합니다.
Q. 방문 신청 시 예약이 꼭 필요한가요?
A. 네, 서민금융통합지원센터 방문은 1397 콜센터를 통한 사전 예약이 필수입니다. 예약 없이 방문하면 접수가 거절될 수 있으니 꼭 전화로 예약 후 방문하세요.
Q. 신청하면 돈은 언제 들어오나요?
A. 지급신청이 정상 접수되면 당일 내로 입금 처리됩니다. 온라인 신청의 경우 인증과 신청 절차만 마치면 바로 입금되므로, 결과를 오래 기다리지 않아도 됩니다.




