💡 핵심 요약: DGB대구은행(현 iM뱅크) 인터넷뱅킹을 이용하려면 먼저 가까운 영업점을 방문해 가입 신청서를 제출해야 합니다. 이후 홈페이지에서 공인인증서를 발급받고 보안 프로그램을 설치하면 PC와 모바일 앱에서 모든 금융 거래를 할 수 있습니다. 비대면 타행 이체 수수료는 전액 면제되니 부담 없이 이용하세요.
📑 목차
| 가입 필수 조건 | 본인 명의 DGB대구은행 통장 보유 |
|---|---|
| 방문 시 필요 서류 | 실명확인 증표(주민등록증·운전면허증), 출금계좌용 통장, 도장 |
| 미성년자(만 14세 미만) 추가 서류 | 기본증명서, 가족관계증명서, 법정대리인 실명확인증표, 미방문 대리인 도장, 출금계좌 통장과 도장 |
| 모바일 앱 명칭 | iM뱅크 |
| 비대면 타행 이체 수수료 | 전액 면제(2023년 3월 3일부터) |
| 공인인증서 발급 | 영업점 방문 후 홈페이지 공인인증센터에서 가능 |
1단계: 영업점 방문 — 필수 절차와 준비물
DGB대구은행 인터넷뱅킹 가입의 첫걸음은 반드시 가까운 영업점을 직접 방문하는 것입니다. 비대면으로만 가입할 수 없으니 꼭 기억하세요. 방문할 때는 본인 실명을 확인할 수 있는 증표(주민등록증이나 운전면허증)와 출금계좌로 사용할 통장, 그리고 도장을 지참해야 합니다. 만약 만 14세 미만의 미성년자가 가입하려면 법정대리인이 함께 방문해야 하며, 기본증명서와 가족관계증명서 등 추가 서류가 필요합니다. 영업점에서 신청서를 작성하고 제출하면 가입이 완료됩니다. 이 과정에서 은행 직원이 인터넷뱅킹 이용 조건과 보안 사항을 안내해 주니 궁금한 점은 그 자리에서 물어보세요. 관련 가이드 전체 보기에서 영업점 방문 전 체크리스트를 더 확인할 수 있습니다.
2단계: 공인인증서 발급과 보안 프로그램 설치
영업점에서 가입을 마쳤다면 이제 DGB대구은행 홈페이지(현 iM뱅크)에 접속해 공인인증서를 발급받아야 합니다. 공인인증센터 메뉴에서 본인 인증 절차를 거친 후 인증서를 생성하면 됩니다. 인증서 발급이 끝나면 반드시 보안 프로그램을 설치하세요. 홈페이지에 접속하면 자동으로 설치 안내가 뜨지만, 수동으로 진행해야 할 경우도 있습니다. 보안 프로그램이 설치되어야 계좌 조회, 이체, 공과금 납부 등 모든 인터넷뱅킹 서비스를 안전하게 이용할 수 있습니다. PC에서 처음 사용할 때는 키보드 보안, 방화벽 등 추가 프로그램이 필요할 수 있으니 안내에 따라 모두 설치하세요.
3단계: 모바일 앱(iM뱅크) 설치와 초기 설정
PC뿐 아니라 스마트폰으로도 편리하게 은행 업무를 보려면 iM뱅크 앱을 설치하세요. 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 ‘iM뱅크’를 검색해 다운로드하면 됩니다. 앱을 처음 실행하면 ID와 비밀번호를 설정해야 하는데, 영문과 숫자를 조합해 8자리 이상으로 만들어야 합니다. 그다음 OTP(일회용 비밀번호 생성기)를 등록하면 이체나 결제 시 추가 인증이 가능해 보안이 강화됩니다. OTP는 앱 내에서 간편하게 등록할 수 있으며, 별도의 하드웨어 기기가 필요하지 않습니다. 모바일 앱에서는 지문이나 패턴 로그인도 지원하니 자주 사용한다면 설정해 두는 게 편리합니다.
비대면 이체 수수료 면제 — 꼭 알아두세요
DGB대구은행은 2023년 3월 3일부터 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹을 통한 비대면 타행 이체 수수료를 전액 면제하고 있습니다. 이전에는 건당 500원, 타행 자동이체 납부 시 300원의 수수료가 부과되었지만, 이제는 부담 없이 자유롭게 이체할 수 있습니다. 단, 영업점 창구를 통한 이체나 타행 수표 발행 등은 면제 대상이 아니니 주의하세요. 인터넷뱅킹이나 모바일 앱으로 이체할 때 자동으로 수수료가 면제되므로 별도 신청은 필요 없습니다. 이 혜택은 개인 고객에게 적용되며, 기업 고객은 별도 약정에 따라 수수료가 다를 수 있습니다.
자주 실수하는 점 — 가입 전 체크리스트
인터넷뱅킹 가입을 준비하면서 가장 흔히 하는 실수는 영업점 방문 없이 온라인으로만 가입하려는 것입니다. DGB대구은행은 반드시 오프라인 방문이 선행되어야 하므로 착각하지 마세요. 또 다른 실수는 필요 서류를 빠뜨리는 경우입니다. 특히 도장을 잊거나 통장을 안 가져오는 경우가 많으니 출발 전에 꼭 확인하세요. 미성년자 가입 시 법정대리인이 함께 방문하지 않거나 서류가 누락되면 재방문해야 할 수 있습니다. 관련 가이드 전체 보기에서 방문 전 준비물 목록을 출력해 가시면 실수를 줄일 수 있습니다. 마지막으로, 공인인증서 유효기간이 만료되면 재발급이 필요하니 미리 확인해 두세요.
자주 묻는 질문
Q. 인터넷뱅킹 가입을 위해 반드시 영업점을 방문해야 하나요?
A. 네, DGB대구은행 인터넷뱅킹은 비대면 가입이 불가능하며 가까운 영업점을 직접 방문해 신청서를 제출해야 합니다. 방문 시 실명확인 증표와 통장, 도장을 지참하세요.
Q. 만 14세 미만 미성년자도 인터넷뱅킹을 가입할 수 있나요?
A. 가능하지만 법정대리인이 함께 방문해야 하며, 기본증명서, 가족관계증명서, 법정대리인의 실명확인증표, 미방문 대리인의 도장, 출금계좌 통장과 도장이 추가로 필요합니다.
Q. 비대면 타행 이체 수수료는 정말 무료인가요?
A. 네, 2023년 3월 3일부터 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹을 통한 타행 이체 수수료가 전액 면제되었습니다. 별도 신청 없이 자동 적용되며, 영업점 창구 이체는 면제 대상이 아닙니다.
Q. 모바일 앱(iM뱅크)에서도 모든 인터넷뱅킹 기능을 사용할 수 있나요?
A. 네, iM뱅크 앱에서 계좌 조회, 이체, 공과금 납부, OTP 등록 등 PC 인터넷뱅킹과 동일한 기능을 사용할 수 있습니다. 앱 설치 후 ID/비밀번호 설정과 OTP 등록만 하면 바로 이용 가능합니다.
