국가평생교육진흥원 전화번호 1600-0400 및 상담시간 안내
국가평생교육진흥원 학점은행제·독학학위제 콜센터는 1600-0400이고 평일 09:00~18:00에 운영합니다. 평생교육이용권, K-MOOC 등 다른 사업은 번호가 따로 있습니다.
글 관련 안내와 사이트 내 생활정보 링크
주소가 바뀌었습니다
본원은 현재 서울 강서구 마곡중앙로 105-7(K스퀘어 마곡 타워1)에 있고, 민원 업무는 8층 학점은행지원센터에서 봅니다. 예전 중구 청계천로 주소로 가지 마세요.
01 · OFFICIAL학점은행 전화상담 안내 ↗콜센터 ARS 메뉴 원문입니다.02 · OUR GUIDE국가평생교육진흥원 안내로 돌아가기 →사업별 사이트와 연락처를 한곳에서 확인하세요.
사업별 전화번호
CALL
| 학점은행제·독학학위제 | 1600-0400 |
|---|---|
| 평생교육이용권 | 1600-3005 |
| 국가문해교육센터 | 1600-6759 |
| K-MOOC | 1811-3118 |
| 평생교육사 자격관리 | 1577-3867 |
| 평생학습계좌제·온국민평생배움터 | 1600-3790 |
| 검정고시지원센터 | 1800-4602 |
| 학부모On누리 | 02-3780-9936 |
| 대표번호 | 02-3780-9700 |
1600-0400 ARS 메뉴
ARS
| 1번 | 학점은행제(등록 학습자): 접수 현황 조회, 신청방법 안내, 상담원 |
|---|---|
| 2번 | 학점은행제(비학습자): 상담원 연결 |
| 3번 | 독학학위제: 합격자 발표 조회, 제도 상담 |
| 4번 | 위치 안내 (자동) |
학번을 준비하세요
등록 학습자는 학번 또는 생년월일을 입력해야 합니다. 학번은 학점은행 홈페이지 [학습자 학번 찾기]로 조회할 수 있고, 본인 확인이 안 되면 상담이 제한됩니다.
함께 확인할 생활정보사이트 내 안내 · 광고와 별도인 정보 링크
전화로 되는 상담과 안 되는 상담
SCOPE
- 가능제도 전반, 학점취득 방법(학습구분·중복과목 등), 행정사항
- 온라인으로5개 이상 과목 문의는 온라인 상담
- 불가학습설계는 전화 상담이 안 되고 [온라인 학습설계] 메뉴로 신청
- 혼잡 시기학습자등록·학점인정 신청 기간에는 연결이 어려울 수 있음
방문 상담·주소
VISIT
학점은행 홈페이지
접수 일정과 신청 절차입니다.
| 주소 | 서울특별시 강서구 마곡중앙로 105-7 (K스퀘어 마곡 타워1) 4·5·8층, 민원업무 8층 학점은행지원센터 |
|---|---|
| 방문 발급 시간 | 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00 제외) |
전화 대신 온라인 상담
ONLINE
- 온라인 일반상담학점은행 홈페이지 학습지원 메뉴에서 글로 문의
- 온라인 학습설계학습 계획 상담은 이 메뉴로만 신청
- 자주하는 질문학습자등록·학점인정·학위 질문 모음
- 보이는 ARS전화 연결 시 화면으로 메뉴를 고르는 기능
자주 묻는 질문
FAQ
국가평생교육진흥원 전화번호는?
학점은행제·독학학위제는 1600-0400, 대표번호는 02-3780-9700입니다.
상담시간은?
학습자 콜센터는 평일 09:00~18:00에 운영합니다.
국가평생교육진흥원 주소는?
서울 강서구 마곡중앙로 105-7(K스퀘어 마곡 타워1)이며 민원 업무는 8층 학점은행지원센터입니다.
공식 확인 자료
SOURCES
접수 일정·수수료·연락처는 국가평생교육진흥원 사정에 따라 바뀔 수 있습니다. 이 글은 2026년 10월 국가평생교육진흥원·학점은행·K-MOOC 공식 홈페이지 기준이며, 신청 전 각 공식 사이트 공지사항을 확인하시기 바랍니다.
다른 생활정보 안내사이트 내 안내 · 광고와 별도인 정보 링크