경찰청 교통민원24 홈페이지 바로가기 efine.go.kr 안내

경찰청 교통민원24(이파인)는 경찰청이 운영하는 교통 관련 전자민원 포털 서비스입니다. 정식 명칭은 '경찰청 교통민원24(이파인)'이며, 공식 홈페이지 주소는 efine.go.kr입니다. police.go.kr(경찰청 홈페이지)와는 다른 사이트이므로 혼동하지 않도록 주의하시기 바랍니다. 주소는 서울특별시 서대문구 통일로 97이며 우편번호는 03739입니다. 대표 전화번호는 182(유료)이며, 경찰청 민원콜센터에서 운영합니다.

교통민원24(이파인)는 웹과 앱 서비스를 함께 운영합니다. 로그인 방식은 간편인증, 금융인증서, 공동인증서(구 공인), 모바일신분증의 네 가지가 있습니다. 각 방식에 따라 필요한 인증 수단이 다르므로, 자신에게 편리한 방법을 선택할 수 있습니다. 상단 메뉴는 조회, 신청, 통지·공고, 알림으로 나뉘며, 각 메뉴에서 필요한 서비스를 선택할 수 있습니다.

간편인증은 휴대폰 본인확인을 먼저 거쳐야 합니다. 카카오, KB국민은행, 통신사PASS, 삼성PASS, 네이버, 신한은행, 뱅크샐러드, 카카오뱅크, 우리인증서, 하나은행, NH인증서, 토스를 쓸 수 있습니다.

이파인은 주민등록번호가 포함된 자료를 다루기 때문에 웹보안·키보드보안 프로그램 설치를 안내합니다.

첫 화면 바로가기 항목에는 최근단속내역, 미납과태료, 미납범칙금, 교통법규위반, 운전면허조회, 착한운전 마일리지, 교통사고 확인원, 교통사고 조사예약이 있습니다. 또한 과태료, 범칙금, 교통법규위반, 운전면허 관련 조회 및 신청 서비스를 제공합니다. 무인카메라 단속 내역은 단속 즉시 등록되지 않고, 각 지방청 무인영상실에서 자료를 판독하여 본청으로 보내면 위반 내역으로 확정 등록됩니다. 법인사업자(차량)의 과태료 확인 방법 및 법인(민원) 신청, 자료조회 방법이 자주 묻는 질문에 포함되어 있습니다. 교통민원24(이파인)를 통해 범칙금을 과태료로 전환하는 방법도 안내됩니다.

주정차 위반 과태료는 교통민원24가 아니라 위택스에서 조회합니다. 위택스 문의전화는 110이며, 서울은 서울특별시 교통위반 단속 조회를 따로 이용합니다. 또한 사이트에 교통범칙금·과태료 스미싱 주의 안내가 있습니다. 출처가 불분명한 문자메시지의 인터넷주소를 클릭하지 말고, 출처가 불분명한 교통과태료 안내 이메일을 열지 않도록 주의하시기 바랍니다. 회원가입 없이 이용 가능 여부, 운전면허 갱신 온라인 신청, 차량등록 말소 같은 기능은 확인되지 않았으므로 공식 페이지에서 직접 확인하시기 바랍니다.

교통민원24(이파인)의 '신청' 메뉴에서 착한운전 마일리지를 신청할 수 있습니다. 신청 자격과 부여 점수 같은 세부 조건은 로그인 후 신청 화면에서 확인할 수 있습니다.

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