복지로 홈페이지 접속 방법·지원금 조회·온라인 신청 절차 안내
복지로에서는 복지서비스를 찾아보고, 주민센터에 가지 않고 온라인으로 신청한 뒤 '신청현황 조회'로 진행 상황을 볼 수 있습니다. 내가 받고 있는 복지 정보는 '복지지갑'에 모여 있습니다.
글 관련 안내와 사이트 내 생활정보 링크
신청 후 확인할 곳
신청한 복지·민원 서비스의 진행 상황은 '신청현황 조회'에서, 나와 가족이 받는 복지서비스는 '복지지갑'에서 확인합니다. 로그인은 본인인증(간편인증·공동인증서)으로 합니다.
01 · OFFICIAL복지로 공식 홈페이지 ↗www.bokjiro.go.kr 로 이동합니다.02 · OUR GUIDE복지로 홈페이지 안내로 돌아가기 →주요 메뉴와 문의처를 한곳에서 확인하세요.
온라인 신청 순서
HOW TO
1. 로그인복지로 접속 후 본인인증으로 로그인합니다.
2. 서비스 고르기'서비스신청'에서 신청할 복지서비스를 고릅니다. 대상인지 미리 보려면 모의계산을 먼저 해볼 수 있습니다.
3. 신청서 작성가구원 정보와 소득·재산 정보를 입력하고 필요한 동의를 합니다.
4. 진행 확인제출 후 '신청현황 조회'에서 처리 상태를 확인합니다.
온라인 신청이 안 되는 서비스도 있습니다
복지로 안내 기준 온라인 신청 가능 서비스는 52종입니다. 그 밖의 서비스는 주소지 행정복지센터에 방문해 신청하고, 서식은 '신청서식'에서 미리 받을 수 있습니다.
함께 확인할 생활정보사이트 내 안내 · 광고와 별도인 정보 링크
받을 수 있는 지원금 찾는 법
FIND
맞춤형급여안내 가입
128종 서비스 안내와 가입 방법입니다.
대상 여부 자가진단
결과가 실제와 다른 이유와 활용법입니다.
- 복지서비스 찾기생애주기·가구 상황·관심 주제로 검색합니다.
- 모의계산소득·재산을 간단히 넣어 대상 여부를 스스로 진단합니다.
- 맞춤형급여안내한 번 가입하면 받을 가능성이 있는 서비스를 문자·메일로 안내받습니다.
- 복지지도현재 위치 주변 복지시설·기관을 찾습니다.
생활이 어려울 때 도움 요청
HELP
'복지위기알림'은 생활이 어려운 본인이나 이웃을 위해 도움을 요청하는 메뉴입니다. 급할 때는 보건복지상담센터 129로 전화할 수 있습니다.
막힐 때 문의처
CONTACT
| 복지로 이용 문의 | 1566-0313 (신청 방법·불편사항, 발신자 부담) |
|---|---|
| 보건복지상담센터 | 129 |
| 이메일 | bokjiro@ssis.or.kr |
자주 묻는 질문
FAQ
복지로 신청 진행 상황은 어디서 보나요?
로그인 후 '신청현황 조회'에서 신청한 복지·민원 서비스의 진행 현황을 확인합니다.
모든 복지서비스를 온라인으로 신청할 수 있나요?
아닙니다. 복지로 안내 기준 52종이 온라인 신청 대상이고, 나머지는 행정복지센터에 방문해 신청합니다.
복지로 신청 방법 문의는 어디로 하나요?
복지로 이용 문의 1566-0313, 복지제도 상담은 보건복지상담센터 129입니다.
공식 확인 자료
SOURCES
복지서비스 선정 기준과 신청 방법은 해마다 바뀔 수 있습니다. 이 글은 2026년 10월 복지로 공식 안내 기준이며, 실제 대상 여부는 신청 후 공적자료 조사로 결정되므로 복지로(1566-0313)나 보건복지상담센터(129), 주소지 행정복지센터에서 확인하시기 바랍니다.
다른 생활정보 안내사이트 내 안내 · 광고와 별도인 정보 링크