💡 핵심 요약: 공동인증서 갱신, 만료 60일 전부터 가능합니다. 만료일이 지나면 갱신이 안 되고 새로 발급받아야 합니다. 은행에서 받은 인증서는 해당 은행 홈페이지, 인증기관에서 받은 건 해당 기관 사이트에서만 갱신할 수 있습니다. 갱신 후에는 타기관에 다시 등록해야 한다는 점도 꼭 기억하세요.
📑 목차
| 갱신 가능 기간 | 만료일 60일 전 ~ 만료일 당일 |
|---|---|
| 만료 후 조치 | 갱신 불가, 재발급 필요 |
| 개인용 갱신 비용 (참고) | 연 4,400원 (VAT 포함, 기관별 상이) |
| 사업자용 갱신 비용 (참고) | 1년형 기준 60,000원~110,000원 (제휴·기관별 상이) |
| 필수 준비물 | 기존 인증서 비밀번호 |
| 갱신 후 주의사항 | 타기관 이용 등록 재실행 필요 |
갱신하려는데 ‘만료된 인증서’라고 나옵니다
가장 흔한 상황입니다. 공동인증서는 만료일이 지나면 갱신 메뉴 자체가 작동하지 않습니다. 이때는 ‘갱신’이 아니라 ‘재발급’을 진행해야 합니다. 재발급 절차는 신규 발급과 동일하며, 은행이나 인증기관 홈페이지의 인증서 발급 메뉴에서 진행하면 됩니다. 다만 재발급 시에는 기존 인증서의 비밀번호가 필요 없고, 본인인증 절차를 다시 거쳐야 합니다. 만료 전에 미리 갱신하는 게 시간과 수고를 덜 수 있습니다. 갱신 가능 기간은 만료일 60일 전부터이므로, 인증서 유효기간을 확인하고 여유 있게 진행하세요.
은행 인증서 vs 인증기관 인증서, 갱신 경로가 다릅니다
공동인증서는 발급처에 따라 갱신할 수 있는 사이트가 정해져 있습니다. 은행(국민, 신한, 우리, 농협 등)에서 발급받은 인증서는 해당 은행 홈페이지의 ‘인증센터’ 또는 ‘공동인증서 관리’ 메뉴에서만 갱신이 가능합니다. 반면 한국전자인증(크로스인증), 한국정보인증(사인게이트) 같은 전문 인증기관에서 발급받은 인증서는 해당 기관의 홈페이지에서만 갱신할 수 있습니다. 다른 사이트에서 갱신을 시도하면 ‘해당 인증서를 찾을 수 없습니다’는 오류가 나거나, 아예 갱신 메뉴가 보이지 않습니다. 내 인증서가 어디서 발급됐는지 모르겠다면, 인증서 파일 속성이나 발급 시 받은 이메일을 확인해보세요.
갱신했는데 다른 사이트에서 인증이 안 됩니다 (흔한 실수)
갱신을 완료한 후에도 세금 신고, 정부24, 인터넷뱅킹 등에서 ‘인증서를 찾을 수 없음’ 또는 ‘유효하지 않은 인증서’ 오류가 나는 경우가 많습니다. 이유는 간단합니다. 갱신된 인증서는 기존 인증서와 다른 일련번호를 가지기 때문에, 각 사이트에 ‘이용 등록’을 다시 해야 합니다. 은행이나 관공서 홈페이지의 ‘인증서 등록’ 또는 ‘공동인증서 재등록’ 메뉴에서 갱신된 인증서를 다시 등록해주면 해결됩니다. 이 과정을 빼먹으면 갱신한 의미가 없어지니, 갱신 직후 꼭 확인하세요. 관련 가이드 전체 보기에서 자세한 재등록 방법을 확인할 수 있습니다.
갱신 비용, 개인과 사업자가 다릅니다
공동인증서 갱신 비용은 용도에 따라 차이가 있습니다. 개인용 범용 공동인증서는 보통 연 4,400원(VAT 포함) 수준으로, 은행이나 인증기관에 따라 동일하거나 소폭 다를 수 있습니다. 반면 사업자용(법인) 공동인증서는 1년 기준 60,000원에서 110,000원까지 다양하며, 제휴 할인이나 기관별 정책에 따라 금액이 달라집니다. 사업자용 인증서 갱신 비용은 경비 처리가 가능하니, 사업을 운영 중이라면 관련 증빙을 챙겨두는 게 좋습니다. 정확한 비용은 발급 기관의 공지사항이나 갱신 화면에서 직접 확인하세요.
자주 묻는 질문
Q. 갱신하려는데 ‘비밀번호가 틀렸습니다’만 반복됩니다. 비밀번호를 잊어버렸어요.
A. 갱신 시에는 기존 인증서의 비밀번호가 반드시 필요합니다. 비밀번호를 잊었다면 갱신이 불가능하고, 재발급을 받아야 합니다. 재발급은 신규 발급과 동일한 절차로, 본인인증 후 새 비밀번호를 설정하면 됩니다. 다만 재발급 시에는 발급 수수료가 다시 발생할 수 있습니다.
Q. 은행에서 발급받은 인증서인데, 다른 은행 사이트에서 갱신해도 되나요?
A. 안 됩니다. 공동인증서는 발급받은 은행의 홈페이지에서만 갱신할 수 있습니다. 예를 들어 우리은행에서 발급받았다면 우리은행 홈페이지의 인증센터에서만 갱신이 가능합니다. 다른 은행 사이트에서는 해당 인증서를 인식하지 못합니다.
Q. 갱신 가능 기간이 30일 전이라는 말도 있고 60일 전이라는 말도 있는데, 뭐가 맞나요?
A. 은행이나 인증기관에 따라 차이가 있습니다. 대부분의 은행은 만료 30일 전부터 갱신을 허용하고, 일부 인증기관(한국전자인증 등)은 만료 60일 전부터 가능합니다. 안전하게는 만료일 60일 전부터 해당 기관 홈페이지에 접속해 갱신 메뉴가 활성화되는지 확인하는 게 좋습니다. 만약 안 된다면 30일 전에 다시 시도하세요.
Q. 갱신했는데도 ‘인증서 유효기간 만료’라고 뜹니다. 어떻게 하나요?
A. 브라우저나 PC에 저장된 인증서가 갱신 전 구버전일 가능성이 높습니다. 인증서를 내보내기(백업)한 후 다시 가져오기(복원)를 해보거나, 브라우저의 인증서 저장소를 초기화한 후 다시 등록해보세요. 그래도 해결되지 않으면 발급 기관 고객센터에 문의하세요.
