삼성전자 프린터 드라이버 다운로드 및 설치 안내
삼성 프린터 드라이버는 삼성전자서비스 다운로드 자료실에서 모델명으로 검색하거나, '유용한 소프트웨어'의 PC/프린터 항목에서 공통 프로그램을 바로 내려받을 수 있습니다.
글 관련 안내와 사이트 내 생활정보 링크
어떤 걸 받을까
모델 전용 드라이버가 안 맞으면 범용(유니버셜) 드라이버를, 설치 도구가 필요하면 프린터 S/W 설치 프로그램을 씁니다. 설치가 어렵다면 원격 상담으로 상담사가 대신 설치해 줍니다.
01 · OFFICIAL다운로드 자료실 바로가기 ↗PC/프린터 소프트웨어와 모델별 드라이버를 받습니다.02 · OUR GUIDE삼성전자 홈페이지 안내로 돌아가기 →서비스센터·드라이버·멤버십 안내를 한곳에서 고르세요.
프린터 공식 소프트웨어 4가지
FILES
| 프린터 S/W 설치 프로그램 | 프린터 소프트웨어 설치 도구 |
|---|---|
| 범용(유니버셜) 드라이버 | 여러 삼성 프린터 모델에 공통으로 쓰는 드라이버 |
| 프린터 자가진단 프로그램 | 프린터 상태를 스스로 점검 |
| Scan To PC Lite | 복합기 스캔 결과를 PC로 받는 프로그램 |
모델별 드라이버 찾기
SEARCH
1. 모델명 확인프린터 본체 라벨에서 모델명(코드)을 확인합니다.
2. 다운로드 자료실 검색모델명을 3자리 이상 입력해 검색합니다.
3. 운영체제에 맞게 설치사용 중인 운영체제용 드라이버를 내려받아 실행합니다.
함께 확인할 생활정보사이트 내 안내 · 광고와 별도인 정보 링크
원격으로 설치 도움받기
REMOTE
삼성전자서비스 원격 상담은 프린터 드라이버 설치, USB 장치 설치, 스캔 사용방법, 인쇄 오류 수정을 지원합니다. 컨택센터 1588-3366으로 전화한 뒤 실행파일을 받아 안내 번호를 입력하면 상담사가 접속합니다.
인쇄가 안 될 때 점검 순서
TROUBLE
- 자가진단 실행프린터 자가진단 프로그램으로 먼저 상태를 확인합니다.
- 범용 드라이버로 교체전용 드라이버가 설치되지 않으면 범용(유니버셜) 드라이버를 시도합니다.
- 연결 확인USB 케이블 재연결, 무선이면 같은 네트워크에 연결됐는지 확인합니다.
- 원격 상담해결되지 않으면 원격 상담으로 인쇄 오류 수정을 요청합니다.
설치 요청 시 요금
FEE
삼성전자서비스는 무상 보증기간 안이라도 사용법 설명·설치처럼 제품 고장이 아닌 서비스는 별도 요금이 부과된다고 안내합니다. 스스로 설치할 수 있다면 다운로드 자료실을 먼저 이용하세요.
자주 묻는 질문
FAQ
삼성 프린터 드라이버는 어디서 받나요?
삼성전자서비스 다운로드 자료실에서 모델명으로 검색하거나, 범용(유니버셜) 드라이버를 바로 받을 수 있습니다.
스캔 프로그램도 있나요?
다운로드 자료실에서 Scan To PC Lite를 제공합니다.
설치를 대신 해 줄 수 있나요?
원격 상담으로 프린터 드라이버 설치를 지원합니다. 1588-3366으로 전화해 상담사와 연결하세요.
공식 확인 자료
SOURCES
운영시간·요금·예약 기준은 삼성전자와 삼성전자서비스 사정에 따라 바뀔 수 있습니다. 방문이나 신청 전 공식 홈페이지에서 현재 기준을 확인하시기 바랍니다.
다른 생활정보 안내사이트 내 안내 · 광고와 별도인 정보 링크