국민은행 홈페이지 바로가기 kbstar.com 서비스 안내

KB국민은행 공식 홈페이지는 kbstar.com이며, 인터넷 브라우저 주소창에 https://www.kbstar.com/을 입력하면 접속할 수 있습니다. 기존의 http 주소는 보안 접속을 위해 https로 접속하는 것을 권장합니다.

홈페이지 첫 화면에서는 개인, 기업, 금융상품, 자산관리, 부동산, 퇴직연금, 카드, 전체서비스 대분류 메뉴를 확인할 수 있습니다. 하단에는 은행소개, 지점안내, 고객센터 메뉴가 배치되어 있으며, 여섯시은행(9To6 Bank) 지점 운영 안내도 공지됩니다.

• 접속 주소https://www.kbstar.com/ (https 필수)
• 사칭 주의검색 광고나 문자로 연결된 사이트가 아닌, 주소를 직접 입력해 접속하세요.

KB국민은행 공식 홈페이지 ↗

KB국민은행 홈페이지는 단순 조회부터 금융상품 가입까지 다양한 업무를 지원합니다. 개인뱅킹 메뉴에서는 계좌조회, 거래내역조회, 환율조회, 골드바 조회 등을 이용할 수 있습니다.

금융상품 분류는 예금, 펀드, 대출, 신탁, ISA, 보험/공제, 골드, 외화예금으로 구성됩니다. 주택청약, 국민주택채권, 주택도시기금 메뉴도 별도로 제공되어 부동산 관련 업무를 처리할 수 있습니다.

• 조회 서비스전체계좌조회, 거래내역조회, 환율조회, 골드바 조회
• 금융상품예금, 펀드, 대출, 신탁, ISA, 보험/공제, 골드, 외화예금
• 부동산주택청약, 국민주택채권, 주택도시기금

홈페이지 상단 대분류는 개인, 기업, 금융상품, 자산관리, 부동산, 퇴직연금, 카드, 전체서비스로 구성됩니다. 각 메뉴는 세부 상품과 서비스로 연결됩니다.

빠른메뉴로는 전체계좌조회, 계좌이체, 빠른조회, 보안센터, 고객우대제도, 소비자보호, 상담/예약, 상품공시실이 제공됩니다. 하단에는 은행소개, 지점안내, 고객센터 메뉴가 배치되어 있습니다.

• 대분류개인, 기업, 금융상품, 자산관리, 부동산, 퇴직연금, 카드, 전체서비스
• 빠른메뉴전체계좌조회, 계좌이체, 빠른조회, 보안센터, 고객우대제도, 소비자보호, 상담/예약, 상품공시실
• 하단 메뉴은행소개, 지점안내, 고객센터

KB국민은행은 KB스타뱅킹 앱에 생성형 AI 기반 대화형 금융 서비스 'KB AI'를 출시했습니다. KB AI는 금융 용어를 몰라도 자연어로 메뉴, 금융상품, 자주 묻는 질문(FAQ) 등을 통합 검색하고 조회 및 이체까지 할 수 있습니다.

KB AI는 외국인 고객을 위해 기존 11개에서 16개 언어로 다국어 지원을 확대했습니다. KB마이데이터를 이용하면 여러 기관에 흩어진 자산을 모아 관리할 수 있습니다.

• KB AI자연어 검색, 조회, 이체 지원, 16개 언어
• KB마이데이터여러 기관 자산을 한곳에서 관리
• Liiv M금융권 최초 이동통신서비스

KB국민은행은 글로벌 뱅킹 서비스(kbglobal banking)를 운영합니다. 해외에 거주하거나 외국인 고객을 위한 서비스로, 이용 시 JavaScript 활성화가 필요합니다.

글로벌 뱅킹 페이지에서는 해외 계좌 조회, 환전, 송금 등의 업무를 처리할 수 있습니다. KB환전서비스는 최대 90%까지 환율우대를 제공합니다.

• KB글로벌 뱅킹해외 계좌 조회, 환전, 송금
• JavaScript글로벌 뱅킹 이용 시 활성화 필요

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KB국민은행 고객센터 대표 전화번호는 1588-9999입니다. 일반 상담은 평일 운영되며, 사고 신고 및 카드 분실 신고는 24시간 연중무휴로 이용할 수 있습니다.

홈페이지의 빠른메뉴 중 '상담/예약'을 이용하면 지점 방문 상담을 예약할 수 있습니다. '고객센터' 메뉴에서는 자주 묻는 질문, 상담 신청, 분실 신고 등을 처리할 수 있습니다.

• 상담/예약지점 방문 상담 예약
• 분실신고카드 분실 신고 24시간 가능

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